Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Technische Service Team bei der Abwicklung von Serviceaufträgen und Kundenanfragen.
- Unternehmen: Brunel, ein expandierender Ingenieurdienstleister mit über 120 Standorten weltweit.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, individuelle Weiterbildung und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 12.000 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit außergewöhnlichen Perspektiven.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Service sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Administrative Unterstützung des Technischen Service Teams bei der Abwicklung von Serviceaufträgen.
- Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen und Wartungen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen.
- Erstellung und Verwaltung von Aufträgen, Angeboten und Rechnungen.
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Bezug auf Serviceanfragen.
- Klärung und Bearbeitung von Reklamationen und technischen Fragen in Zusammenarbeit mit dem Technischen Service Team.
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im technischen Service oder in einem verwandten Bereich.
- Fähigkeit zur Koordination und Priorisierung von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme eigenständig zu erkennen und zu lösen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Vorteile
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.
Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Kaufmännische Sachbearbeitung (w/m/d) Arbeitgeber: Brunel NL Köln
Brunel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen in Köln die Möglichkeit bietet, sich in der kaufmännischen Sachbearbeitung kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, einem maßgeschneiderten Haustarifvertrag und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren Sie von einer attraktiven Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld eines expandierenden Unternehmens, das Ihnen außergewöhnliche Karriereperspektiven und die Sicherheit eines globalen Konzerns bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Sachbearbeitung (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die kaufmännische Sachbearbeitung interessierst, zögere nicht, direkt bei Brunel anzurufen und nach offenen Positionen zu fragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Brunel, ihre Projekte und die spezifischen Anforderungen der kaufmännischen Sachbearbeitung. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorzuheben, besonders die, die für die Position relevant sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Sachbearbeitung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brunel NL Köln vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Brunel verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Projekte und die Kultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der kaufmännischen Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf achtest, dass du aktiv zuhörst, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Brunel bietet viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach spezifischen Programmen oder Schulungen fragst, die dir helfen könnten, in deiner Rolle zu wachsen.
