Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)

Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)

München Befristet 60000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Brunel Service GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Kunden und manage Aufträge im MedTech-Bereich.
  • Unternehmen: Innovativer MedTech-Pionier im Herzen Münchens.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 70.000 € p.a. und langfristige Perspektive.
  • Weitere Informationen: Familäres Team mit Hands-on-Mentalität und hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Wachstum eines zukunftsorientierten Unternehmens in der Gesundheitsbranche.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Französischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.

Parlez-vous français? Hands-on-Mentalität, internationale Logistik & Medizintechnik: Gestalte als Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) - Fokus Frankreich das Wachstum eines innovativen MedTech-Pioniers im Herzen Münchens!

Über die Position

In dieser vielseitigen Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden – mit besonderem Fokus auf den französischen Markt. Du bist maßgeblich für die Betreuung und reibungslose Abwicklung in dieser wichtigen Region verantwortlich. Du bist kein reiner „Abarbeiter“, sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz.

Dein Einstieg erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, das klare gemeinsame Ziel ist jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und deine direkte Übernahme in eine Festanstellung nach einem Jahr.

Deine Benefits

  • Attraktive Vergütung: Ein Gehaltspaket bis zu 70.000 € p.a. (je nach Erfahrung)
  • Langfristige Perspektive: Unser Partner sucht eine dauerhafte Verstärkung, keine Projekt-Aushilfe.
  • Top-Erreichbarkeit: Ein modern ausgestattetes Büro mit idealer Anbindung an die S-Bahn-Stammstrecke.
  • Krisensichere Branche: Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der High-End-Medizintechnik.
  • Team-Spirit: Ein familiäres Umfeld, in dem „Hands-on“ gelebt wird und deine Eigeninitiative zählt.

Deine Aufgaben

  • Supply Chain Management: Eigenverantwortliche Lager- und Materialverwaltung sowie Organisation des weltweiten (Express-)Versands.
  • Customer Support (Fokus Frankreich): Du bist erste:r Ansprechpartner:in für die französischen Kunden, kümmerst dich um die gesamte Auftragsabwicklung, pflegst Stammdaten im ERP-System und erstellst Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertrieb.
  • Export & Compliance: Überwachung von Exportbestimmungen und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit hochsensibler Medizinprodukte.
  • Einkauf & Retouren: Interner Einkauf von Versandmaterialien, Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie Koordination des RGA-Prozesses.
  • Schnittstellenfunktion: Proaktive Unterstützung des Sales-Teams in einem dynamischen Wachstums-Umfeld.

Anforderungen

  • Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium (BWL, Supply Chain Management o. Ä.).
  • Erfahrung: Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Order Management, Customer Service oder im Export/Logistik-Bereich.
  • Sprachen: Sehr gute bis verhandlungssichere Französischkenntnisse, gepaart mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
  • Systeme: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest äußerst präzise, strukturiert und behältst in einem dynamischen, wachsenden Umfeld stets den Überblick.

Von Vorteil ist Branchenerfahrung in der Gesundheits- oder Medizintechnik oder großes Interesse daran, dich in diese stark regulierte, aber spannende Branche einzuarbeiten.

Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Brunel Service GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Herzen Münchens, wo Teamgeist und Eigeninitiative großgeschrieben werden. Als Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) profitierst du von einer attraktiven Vergütung, langfristigen Perspektiven und der Möglichkeit zur direkten Übernahme in eine Festanstellung nach einem Jahr. In der zukunftssicheren Medizintechnik-Branche erwartet dich ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Brunel Service GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

Brunel Service GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service & Order Management Specialist interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und den französischen Markt. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Medizintechnik verstehst und bereit bist, aktiv mitzuwirken.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Französisch hervorzuheben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Französischkenntnisse
Kundenorientierung
ERP-Systeme (z. B. SAP, MS Dynamics)
MS Office
Auftragsabwicklung
Supply Chain Management
Logistikkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Customer Service & Order Management Specialist reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brunel Service GmbH & Co. KG vorbereitet

Sprich die Sprache der Kunden

Da der Fokus auf dem französischen Markt liegt, solltest du deine Französischkenntnisse im Interview betonen. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen. Das zeigt nicht nur deine Sprachfähigkeiten, sondern auch dein Engagement für die Rolle.

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Medizintechnik und die spezifischen Herausforderungen, die mit internationaler Logistik verbunden sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance und Rückverfolgbarkeit verstehst. Das wird dir helfen, als proaktiver Mitdenker wahrgenommen zu werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und Order Management unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder das Sales-Team unterstützt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Zeige deine Hands-on-Mentalität

In dieser Rolle ist eine proaktive und hands-on Arbeitsweise gefragt. Bereite dich darauf vor, im Interview zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen angegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für das dynamische Umfeld mitbringst.