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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze und optimiere unsere Systeme, koordiniere Anwenderanforderungen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Brunel bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Branchen und Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Karrierewege, innovative Projekte und die Möglichkeit, technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung in Anwendungsbetreuung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Standort: Leipzig, Deutschland – ideal für kreative Köpfe, die etwas bewegen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen engagierten Anwendungsbetreuer, der unser Team bei der Unterstützung und Optimierung unserer Systeme unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Anwenderunterstützung und Verbesserung der genutzten Systeme
- Koordination der Anforderungen der Anwender und Fehleranalyse
- Administrative Betreuung, Beratung von Kunden und Koordination von Dienstleistern für: ETL-Software wie Pentaho und BI-Software, Passwort-Management-Software wie Pleasant-Password-Server, Software für elektronische Vertragsabwicklung wie DocuSign, PayPal
- Management des User Help Desks und Benutzermanagements für die Systeme
- Eigenständige Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter im Umgang mit den Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Weiterqualifizierung oder Bereitschaft zur Weiterqualifizierung
- Erfahrung in Anwendungs- oder Kundenbetreuung sowie im User-Management
- Kenntnisse in Prozessoptimierung und -modellierung mittels BPMN
- Wirtschaftlicher Hintergrund oder Interesse, Erfahrung mit IT-Schnittstellen von Vorteil
- Fähigkeit zur Problemlösung und Prozesszerlegung, auch in schwierigen Situationen, sowie Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten, analytisches Denkvermögen und IT-Affinität
- Gute Englischkenntnisse
Bei Brunel erwarten Sie vielfältige und flexible Karrieremöglichkeiten, geprägt durch die Größe und Branche unserer Kunden. Sie können wählen zwischen mittelständischen Unternehmen, Hidden Champions oder DAX-Konzernen; verschiedenen Branchen wie Straße, Schiene, Luft- oder Raumfahrt; sowie zwischen traditionellen und innovativen Projekten. Wir bieten Ihnen die Chance, den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten – bei einem einzigen Arbeitgeber.
Anwendungsbetreuer (w / m / d) Arbeitgeber: Brunel
Kontaktperson:
Brunel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuer (w / m / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Anwendungsbetreuung und Prozessoptimierung beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Systeme, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie ETL-Software und Passwort-Management-Tools. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit diesen Technologien auskennst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du Schulungen für Mitarbeiter durchführen wirst und sicherstellen musst, dass alle die Systeme effektiv nutzen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuer (w / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung für den Anwendungsbetreuer sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen in der Anwendungs- oder Kundenbetreuung sowie Kenntnisse in Prozessoptimierung hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Anwendungsbetreuers interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der Systeme beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brunel vorbereitest
✨Verstehe die Systeme
Mach dich mit den spezifischen Systemen vertraut, die du betreuen wirst, wie ETL-Software und Passwort-Management-Tools. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise dieser Software verstehst und bereit bist, sie zu optimieren.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Anwendungs- oder Kundenbetreuung. Sei bereit, diese zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Betone deine Leidenschaft für IT und Technologie. Sprich über aktuelle Trends oder Entwicklungen in der Branche, die dich interessieren, um dein Engagement und deine Neugier zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
