Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Procurement-Bereich und steuere Change Requests eigenverantwortlich.
- Unternehmen: INPLAN, ein innovatives Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung für Logistik.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und kurze Entscheidungswege.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit echten Ownership-Möglichkeiten und flexibler Arbeitsgestaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und habe sichtbaren Einfluss auf Projekte.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im Account Management und technisches Verständnis von Software-Architekturen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Key Account & Professional Services Manager – Procurement Software (m/w/d)
- Über INPLAN
INPLAN entwickelt seit 30 Jahren Standard-Software für Häfen, Terminalbetreiber und Logistik – einschließlich Procurement-Lösungen (Source-to-Pay, RFQ/RFP).
Wir digitalisieren kritische Prozesse an über 50 Standorten.
Über die Rolle
Sie betreuen ein definiertes Bestandskunden-Portfolio für unsere Procurement-Lösungen.
Fokus: stabile Beziehungen, klare Aufnahme und Spezifikation von Änderungswünschen (Change Requests), eigenverantwortliche Steuerung der Umsetzung mit Delivery sowie kundennahe Demos und Workshops.
Programmieren ist nicht erforderlich – wichtig ist technisches Verständnis (Software-Architektur auf hoher Ebene, Integrationen, Datenflüsse) und sehr starke schriftliche Kommunikation.
Sie sind die verlässliche Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung.
- Ihre Aufgaben
- Hauptansprechpartner: in für zugewiesene Procurement-Kunden; Themen, Termine und Ergebnisse eigenverantwortlich steuern.
- Change Requests: Anforderungen aufnehmen und präzisieren (Use Cases, Akzeptanzkriterien), Angebot und Umsetzung koordinieren, bis zur Abnahme nachverfolgen.
- Technisches
Briefing: fachlich-technische Klärungen mit Entwicklung; Spezifikationen auf Eindeutigkeit prüfen; einfache Architektur- bzw.
Ablaufskizzen lesen oder skizzieren (z.
Datenflüsse, API-Sequenzen).
- Presales und Enablement: Demos, Workshops, kurze Anleitungen/How-tos für Nutzer: innen.
- Ticket- und Eskalationsmanagement: Priorisieren, Erwartungsmanagement, transparente Kommunikation (z. B. in Jira/Confluence).
- Vertriebsunterstützung im Bestand (Module/CRs), kurze persönliche Forecast-Pipeline pflegen, regelmäßige Status-Updates intern.
- Dokumentation: klare Spezifikationen, Entscheidungsprotokolle, saubere Übergaben an Delivery.
Requirements
- Deutsch fließend in Wort und Schrift. Gutes Englisch.
- 3+ Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Consulting im B2B-Softwareumfeld (idealerweise Procurement/Source-to-Pay/RFQ/RFP).
- Ausgeprägtes Ownership, strukturierte Arbeitsweise, verbindliche Kommunikation.
- Technisches Verständnis auf hoher
Ebene: moderne Software-Architekturen (z.
Client/Server, web- und API-basierte Systeme, on-prem vs. hosted), Integrationsmuster und Datenflüsse; sicher im Austausch mit Entwicklung (User Stories, Akzeptanzkriterien).
- Praxis im produktiven Einsatz von AI-Tools (z. B. Doku-Verdichtung, Ticket-Zusammenfassungen, Recherche, Analysen).
- Toolroutine: Jira/Confluence, MS Office.
- Reisebereitschaft im DACH-Raum; regelmäßige Präsenz in Mülheim (Hybrid).
- Nice to have
- Erfahrung mit Procurement-Prozessen (S2P, RFx, Genehmigungs-Workflows).
- Fähigkeit, einfache Diagramme/Modelle zu lesen oder grob zu skizzieren (Sequenz-/Flow-Diagramme, ER-Übersichten).
- Lesekompetenz bei SQL-Ergebnissen (zur Validierung von Listen/Reports).
- Erfahrung mit on-prem Kundenumgebungen auf Anwender-/Projektebene (ohne Admin-Verantwortung).
Benefits
- Schlüsselrolle mit sichtbarem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Projekterfolg.
- Kurze Entscheidungswege, echtes Ownership, professionelles Team.
- Hybrides Arbeiten und flexible Gestaltung im Rahmen der Rolle.
- Individuelle Weiterentwicklung.
- #J-18808-Ljbffr
Bauingenieur / Architekt für Gebäudemanagement und Instandhaltung (w/m/d) Arbeitgeber: Brunel
INPLAN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer klaren Fokussierung auf individuelle Weiterentwicklung und einem professionellen Team profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und echtem Ownership. Die hybride Arbeitsweise und die flexible Gestaltung Ihrer Rolle ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig einen sichtbaren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und den Projekterfolg haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bauingenieur / Architekt für Gebäudemanagement und Instandhaltung (w/m/d) erhalten könntest
✨Präsenz auf Bau-Events
Besuche lokale Bau-Messen oder Jobmessen, um direkte Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen. In der Baubranche sind persönliche Gespräche oft der Schlüssel zum Erfolg, also bring deine Visitenkarten mit und sei bereit, über deine Erfahrungen zu plaudern.
✨Nutze Bau-Communities
Tritt Online-Communities wie Fachforen oder Gruppen auf Plattformen wie XING oder LinkedIn bei, die sich mit dem Bauwesen beschäftigen. Hier kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch auf Job-Angebote stoßen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Direkte Bewerbungen und Kontakte
Schau dir Unternehmen in deiner Region an und lass nicht nur deinen Lebenslauf bei ihnen auf der Website, sondern sprich auch direkt mit den HR-Abteilungen. Oft sind sie offen für Bewerbungen, die nicht offiziell ausgeschrieben sind, wenn du sie persönlich überzeugen kannst.
✨Unsere Website für deinen Traumjob
Vergiss nicht, regelmäßig unsere Website zu besuchen! Wir haben ständig neue Vollzeitstellen im Bauwesen zu bieten, und wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsprozess zu unterstützen. Bewerben über uns gibt dir die Chance, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bauingenieur / Architekt für Gebäudemanagement und Instandhaltung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten:Im Bauwesen sind technische Fähigkeiten von größter Bedeutung. Sorge dafür, dass dein Lebenslauf alle relevanten Programme und Tools listet, mit denen du vertraut bist, sei es CAD-Software oder Projektmanagement-Tools. Je mehr du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorhebst, desto besser ist deine Chance, die Aufmerksamkeit von Brunel auf dich zu ziehen.
Erfahrung im Team betonen:Das Bauwesen ist ein Teamgeschäft. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in vergangenen Projekten im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gut mit verschiedenen Gewerken umgehen kannst – das kommt bei Brunel sicher gut an!
Schau auf relevante Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die für die Stelle relevant sind, wie beispielsweise Sicherheitsqualifikationen oder Bauleiter-Zertifikate, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich sichtbar sind. Dies zeigt dein Engagement für den Beruf und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Präsentiere deine Projekte:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, hast du wahrscheinlich schon einige Projekte abgeschlossen. Erstelle eine kurze Übersicht über die interessantesten Bauprojekte, an denen du beteiligt warst, und beschreibe deine Rolle dabei. Eine solche Präsentation kann deinem Lebenslauf den zusätzlichen Schliff geben, um bei Brunel zu glänzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brunel vorbereitet
✨Bau deine Projekterfahrung ein
Stell sicher, dass du konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, parat hast. Ob es nun um alte Bauaufträge oder Praktika geht – wir sollten bereit sein, darüber zu sprechen, welche Herausforderungen du hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrungen, sondern auch deinen praktischen Ansatz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Im Bauwesen ist das Fachwissen entscheidend. Mach dich mit den gängigen Normen und Vorschriften vertraut und übe technische Fragen, die sich auf Statik, Materialien oder Bauabläufe beziehen könnten. Wir sollten auch bereit sein, darüber zu diskutieren, wie wir verschiedene Bauwerkzeuge effektiv nutzen können.
✨Zeige dein Teamwork und Kommunikationsfähigkeiten
Im Bauwesen arbeiten wir oft im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen. Weist darauf hin, wie wichtig eine klare Kommunikation bei der Umsetzung von Bauvorhaben ist.
✨Präsentation deines Portfolios
Falls du einige deiner Arbeiten in einem Portfolio hast, bring das mit zum Interview. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere bisherige Arbeit visuell zu zeigen und gleichsam unsere Fähigkeiten und Ansätze zu diskutieren. In einer Vollzeitstelle wird es wichtig sein, potenziellen Arbeitgebern unsere besten Projekte unter die Nase zu halten.
