Overview
In dieser Rolle unterstützen Sie die Endanwender, lösen First-Level-Support-Anfragen zu Software und Hardware, installieren und warten IT-Komponenten und unterstützen Serveraufgaben. Sie arbeiten eng mit internen Kund:innen zusammen, betreuen Benutzerkonten/Lizenzen und beteiligen sich an Projekten zur IT-Verwaltung. Die Position bietet langfristige Perspektiven in einem wachsenden Umfeld und betont Weiterbildung sowie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Sie tragen dazu bei, Störungen zügig zu beheben und die IT-Services des Unternehmens stabil zu halten.
Leistungen / Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeitregelung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tariflich gesicherte Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
Verantwortungsbereiche
- First-Level-Support bei Software- und Hardwareanfragen und Störungen für Konzer n-Kolleg:innen
- Installation, Wartung und Konfiguration von PCs, Druckern, Telefonie-Endgeräten und Netzwerkgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Lizenzen
- Unterstützung bei Einrichtung und Nutzung von Softwareanwendungen und Ansprechpartner:in für interne Kund:innen
- Mitwirkung an Projekten und Unterstützung bei der Serveradministration
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration
- Gute Kenntnisse in der Softwareverteilung
- Erste Erfahrungen mit MS365-cloudbasierter Geräteverwaltung
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen
- Führerschein Klasse B
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Teamorientierung
- Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Softwareverteilung
- MS365-cloudbasierte Geräteverwaltung
- Grundlagen der Serveradministration
Fachinformatiker:in im Anwendersupport (m/w/d) in Mönchengladbach Arbeitgeber: Brunel
Brunel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Elektrokonstrukteur / Elektroplaner mit EPLAN die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und expandierenden Ingenieurdienstleister zu arbeiten. Mit über 40 Standorten in der DACH-CZ Region und mehr als 12.000 Mitarbeitern weltweit profitieren Sie von attraktiven Arbeitsaufgaben, individuellen Fortbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Entwicklung und Zusammenarbeit setzt. Genießen Sie zudem die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsvertrags und zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
