Teamleiter Training & Qualitätsmanagement (m/w/d)

Stellenangebot\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\t\\n\\t\\t[\\n\\t\\t](https://www.bader.de/) \\n\\n\\t\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\n\\t\\tSie sind auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen? Sie suchen neue Herausforderungen sowie vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten? Sie sind motiviert, teamfähig und kundenorientiert?

Dann sind Sie bei uns richtig!\\n\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\tWir suchen für unsere Zentrale in Pforzheim einen\\n\\n\\t\\t\\t Teamleiter Training & Qualitätsmanagement (m/w/d) \\n\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\t Ihre Benefits: \\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\t\\t* *Unternehmenskultur:* Wir bieten Ihnen einen sicheren \\n\\t\\t\\t\\tArbeitsplatz in einem familiären Betriebsklima\\n\\n\\t\\t\\t\\t* *Work-Life-Balance:* Sie haben flexible Arbeitszeiten \\n\\t\\t\\t\\tund 30 Tage Urlaub.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* *Angemessene Vergütung:* Neben der angemessenen \\n\\t\\t\\t\\tVergütung bekommen Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere \\n\\t\\t\\t\\tSonderzahlungen. Betriebliche Altersvorsorge und \\n\\t\\t\\t\\tvermögenswirksame Leistungen runden dieses Angebot ab.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* *Weitere attraktive Benefits:* Da uns Ihre Gesundheit \\n\\t\\t\\t\\twichtig ist, haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement \\n\\t\\t\\t\\teingerichtet. Des Weiteren bieten wir Ihnen beim Einkauf bei \\n\\t\\t\\t\\tBADER einen Personalrabatt an.

Unser Betriebsrat und die \\n\\t\\t\\t\\tSchwerbehindertenvertretung runden Ihre Benefits ab.\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\t Ihre Herausforderung: \\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Die Entwicklung und Umsetzung von Schulungs- und \\n\\t\\t\\t\\tQualitätsmanagementstrategien zur Sicherstellung exzellenter \\n\\t\\t\\t\\tServicequalität obliegt Ihrem Aufgabengebiet.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sie übernehmen die Leitung und Weiterentwicklung eines Teams \\n\\t\\t\\t\\taus Trainerinnen und Qualitätsmanagerinnen.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Zudem sind Sie zuständig für die Planung, Organisation und \\n\\t\\t\\t\\tDurchführung von Trainings- und Entwicklungsprogrammen für \\n\\t\\t\\t\\tunsere Mitarbeitenden im Customer Service.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sie überwachen und Analysieren Servicekennzahlen und \\n\\t\\t\\t\\tübernehmen die Ableitung und Implementierung von \\n\\t\\t\\t\\tVerbesserungsmaßnahmen.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Die Entwicklung innovativer Methoden und Tools zur \\n\\t\\t\\t\\tSteigerung der Effizienz und Qualität in der Kundenbetreuung \\n\\t\\t\\t\\trundet Ihr Aufgabengebiet ab.\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\t Ihr Profil: \\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer \\n\\t\\t\\t\\tService, Training und/oder Qualitätsmanagement sowie erste \\n\\t\\t\\t\\tFührungserfahrung.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Zudem besitzen Sie fundierte Kenntnisse in der Entwicklung \\n\\t\\t\\t\\tund Implementierung von Trainingskonzepten und \\n\\t\\t\\t\\tQualitätsmanagementsystemen.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sehr gute Fähigkeiten in der Moderation, Präsentation und \\n\\t\\t\\t\\tVermittlung komplexer Inhalte zeichnen Sie aus.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, Motivation und \\n\\t\\t\\t\\tTeamgeist.\\n\\n\\t\\t\\t\\t* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr \\n\\t\\t\\t\\tProfil ab.\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\n\\n\\t\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\tDas Versandhaus BADER ist ein Familienunternehmen mit über \\n\\t\\t\\t90-jähriger Geschichte und gehört zu den attraktivsten Arbeitgebern \\n\\t\\t\\tder Region Pforzheim. Generationen arbeiten hier Hand in Hand, um \\n\\t\\t\\tlangjährige Erfahrungen zu nutzen sowie neue Herausforderungen zu \\n\\t\\t\\tmeistern. Das Unternehmen wächst und investiert in die Zukunft, \\n\\t\\t\\tdeshalb freuen wir uns, wenn auch Sie bald unser tatkräftiges Team \\n\\t\\t\\tunterstützen.\\n\\n\\t\\t\\tSie sind auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen?

Sie suchen neue Herausforderungen sowie vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten? Sie sind motiviert, teamfähig und kundenorientiert? Dann sind Sie bei uns richtig!\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\tWir suchen für unsere Zentrale in Pforzheim einen\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\tTeamleiter Training & Qualitätsmanagement (m/w/d)\\n\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\n\\t\\t\\t Haben wir Ihr Interesse geweckt?

\\n\\t\\t\\tDann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe \\n\\t\\t\\tIhrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung an:\\n\\n\\t\\t\\t\\n\\n\\t\\t\\t*BRUNO BADER GmbH + Co. KG\\n\\n\\t\\t\\tPersonalabteilung\\n\\n\\t\\t\\tCelina Schmelcher\\n\\n\\t\\t\\tMaximilianstr. 48\\n\\n\\t\\t\\tD-75172 Pforzheim\\n\\n\\t\\t\\tE-Mail: [karriere@bader.de](mailto:karriere@bader.de)*\\n\\n\\t\\t\\n\\n\\t\\n\\n\\n\\n*\\n*