IT-Supporter:in 1st Level (80-100%) Die B+S AG ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Planungsunternehmen und zählt heute mit rund 350 engagierten Mitarbeiter:innen aus verschiedensten Disziplinen zu den führenden Schweizer Ingenieurbüros. Wir bieten umfassende Planer- und Ingenieurdienstleistungen in den drei Geschäftsfeldern Verkehrsanlagen, Areale und Gebäude und Umwelt, Energie und sowie Einzellösungen in rund 30 Fachgebieten an.Zur Verstärkung unseres ICT-Managements suchen wir nach Vereinbarung am Standort Bern eine:n serviceorientierte:nIT-Supporter:in 1st Level (80–100%)Ihre AufgabenErste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen – schnelle Erstlösungen sicherstellenEntgegennahme, Priorisierung und selbstständige Bearbeitung von Standardfällen inkl. sauberer DokumentationDurchführung erster Fehleranalysen und strukturierte Eskalation komplexer Fälle an 2nd/3rd LevelUnterstützung bei Rollouts und Konfiguration von Clients/ArbeitsplätzenMitwirkung bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben, Überwachung von Systemen und Eskalation sicherheits- oder betriebsrelevanter FindingsBereitschaft, einmal pro Woche unsere Standorte Zürich oder Luzern vor Ort zu unterstützenIhr ProfilAbgeschlossene ICT-Ausbildung oder gleichwertige QualifikationErste praktische Erfahrung im IT-Support von VorteilSolide Kenntnisse im Client- und Workplace-Umfeld (Windows 11, Standard-Hardware, Microsoft 365)Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung, Basiswissen Netzwerke sowie Erfahrung/Interesse an Tools für Betrieb/Endpoint-Management sind ein PlusStrukturierte Arbeitsweise, Priorisierung nach Impact/Dringlichkeit, klare Kommunikation technischer Informationen in DeutschHohe Serviceorientierung, Geduld, TeamfähigkeitFührerschein Kategorie BIhr zukünftiger Arbeitgeber – Dynamisches, wertschätzendes Arbeitsumfeld Flexible Jahresarbeitszeitmodelle Flache Hierarchien und aktive Förderung des Miteinanders Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten TeamInteressiert?Dann sende deine digitale Bewerbung noch heute an:, HR-Leiterin.B + S AGWeltpoststrasse 53015 Bern
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It-Supporter:In 1st Level in Köniz Arbeitgeber: B+S AG
Die B+S AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Team an spannenden Projekten im Ingenieurhochbau und Kunstbauten zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die B+S AG Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von modernen Büroräumlichkeiten und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
