Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung am Telefon, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit christlichen Werten und hochwertiger Produktion.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, JobRad-Leasing und langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege in familiärem Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an hochwertigen Produkten 'Made in Germany'.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Englischkenntnisse und Erfahrung im Innendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung hochwertiger Bodensteckdosen, Wandverteiler und Energiesäulen – gefertigt mit eigener Konstruktion und Produktion am Standort Bielefeld. Integrität, Verantwortung und gegenseitiger Respekt sind die christlichen Werte, die unser tägliches Handeln prägen.
Für unser Innendienstteam suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Innendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung, Angebotswesen und Kundenberatung. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Telefonzentrale und aktive telefonische Kundenberatung zu unseren Produkten
- Angebotserstellung, auch für Sonderanfertigungen, in Abstimmung mit Konstruktion und Vertrieb
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Nachverfolgung offener Aufträge
- Freigabe und Koordination von Sammelbestellungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Mustern und Rückholungen
- Koordination und Versand von Messekatalogsendungen und Katalogaktionen
- Verbuchung von Zahlungen sowie Prüfung von Eingangsrechnungen
Wir erwarten:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Innendienst
- Kommunikationsstärke und sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden und Partnern
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
- Teamfähigkeit und ein gutes Organisationstalent
Wir bieten:
- Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
- Direkte Zusammenarbeit mit Vertrieb, Buchhaltung und Produktion
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Betriebsklima
- Moderne Arbeitsumgebung mit eigener Produktion "Made in Germany"
- JobRad-Leasing für alle Mitarbeiter
- Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das qualitativ hochwertige Produkte herstellt und christliche Werte in den Mittelpunkt stellt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder Post!
Innendienstmitarbeiter (m/w) Arbeitgeber: BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH
Die BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung in Bielefeld bietet, sondern auch ein familiäres Betriebsklima und kurze Entscheidungswege fördert. Mit einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Vergütung und langfristigen Entwicklungsperspektiven unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf christliche Werte wie Integrität und Verantwortung.
Kontaktdaten:
BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Innendienstmitarbeiter (m/w) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BS Bodensteckdosen Systemtechnik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
