Ort: Essen Verdienst: 2.650 € Brutto / Monat Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption Arbeitszeitmodell: Vollzeit Telefonische Serviceassistenz (m/w/d) Automobilbranche Ihre Vorteile: * Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen mittelständigen Unternehmen * Ein motiviertes Team das Dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht * Eine sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung nach 6 Monaten * Home-Office Möglichkeiten (nach der Übernahme) * Ein angenehmes Arbeitsklima und eine offene Kommunikation * Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Ihre Aufgaben: * Verantwortungsbewusste und kompetente Übernahme sämtlicher telefonischer Terminvereinbarungen rund um den Service * Eigenverantwortliche Einhaltung der Kernprozesse * Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen nach Kundenwunsch unter Einhaltung der Herstellervorgaben * Bearbeitung von Notdienstfällen * Sicherstellung der Qualitätsanforderungen Ihr Profil: * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine starke Kundenorientierung * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bestenfalls als Automobilkauffrau/-mann (m/w/d) * Freundliches und professionelle Auftreten und viel Einfühlungsvermögen * Berufserfahrung als Telefonist/in (m/w/d) oder Mitarbeiter/in (m/w/d) in einem Autohaus wäre von Vorteil * Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise * Teamfähigkeit * Gute MS-Office Kenntnisse Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%
