Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Benutzer im First-Level-Support.
- Unternehmen: BS Pfeiffer GmbH - ein innovativer Dienstleister im Großraum Achern.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, geregelte Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und persönlicher Ansprechpartner für deine Fragen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftssicheren Job mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: IT-Kenntnisse und erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ort: Großraum Baden-Baden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Branche: Metallverarbeitend
Vertragsart: Festanstellung - keine Arbeitnehmerüberlassung
Startzeitpunkt: ab sofort
Die BS Pfeiffer GmbH ist Ihr Dienstleister im Großraum Achern für eine faire, professionelle Umsetzung Ihrer neuen beruflichen Herausforderungen. Gestalten auch Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Ihre Vorteile:
- All-in-One: Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer
- Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Sicherheit: Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten
- Onboarding: Umfangreiche und gründliche Einarbeitung
- Abwechslung: Vielseitige und spannende Aufgaben
- Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team
- Was wir von BS immer bieten können: Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus
Ihre Aufgaben:
- Lösen von IT-bezogenen Problemen im Soft-, Hard- oder Netzwerkbereich
- Protokollierung, Verfolgung und Priorisierung der Vorfälle im Ticket-System
- Benutzer-, System- und Softwareverwaltung
- Verwendung von Überwachungs- und Verwaltungstools zur pro aktiven Erkennung von Problemen
- Bereitstellung von Updates und Erklärung zur Problemlösung für die Anwender. Eskalation von komplexen Problemen bei Bedarf an übergeordneten Support-Teams
- Wartung und Inventarisierung: Reparatur sowie Koordination dieser mit Anbietern von Hardware. Verfolgung von IT-Assets und Sicherstellung, dass die Geräte und Peripheriegeräte des Unternehmens berücksichtigt werden.
- Feedback-Sammlung zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Systeme
- Sicherheit und Compliance: Sicherstellung korrekter Anwender-Zugriffsberechtigungen gemäß der Sicherheitsrichtlinien
- Befolgung der Datenschutzbestimmungen
Ihr Profil:
- Ausbildung: idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Alternativ gute technische Kenntnisse und Erfahrung in o.G. Aufgabengebieten
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungswerte im Bereich des IT-Supports
- Hard Skills: Sehr gute Englischkenntnisse zwingend notwendig, IT-Kenntnisse
- Soft Skills: Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie effektive und priorisierte Arbeitsweise
Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support 1049 Arbeitgeber: BS Pfeiffer
Die BS Pfeiffer GmbH bietet Ihnen nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im Großraum Baden-Baden, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem aufgeschlossenen Team. Profitieren Sie von attraktiven Gehältern, umfangreicher Einarbeitung und einer hervorragenden Work-Life-Balance, während Sie spannende Aufgaben im First-Level-Support übernehmen und Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support 1049 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im First-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BS Pfeiffer GmbH und die spezifischen Aufgaben im IT-Support. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support 1049 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im First-Level-Support passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BS Pfeiffer vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im First-Level-Support handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Übe, wie du IT-Probleme erklärst und löst. Das kann dir helfen, dein Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle sind sehr gute kommunikative Fähigkeiten wichtig. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frag nach dem Team, den Herausforderungen im Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
