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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner im After Sales und löse spannende Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: International führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive VergĂĽtung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite direkt mit Top-Playern der Luftfahrt und mache einen echten Unterschied.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im After Sales/Service.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und zahlreiche Zusatzleistungen wie Fitnessabo und Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann schnall dich an! Für einen international führenden Hersteller von Ground Support Equipment und Tooling-Lösungen in der Luftfahrt suchen wir dich als technische Verstärkung im After Sales/Service. Hier bist du ganz nah dran an den Top-Playern der Luftfahrtbranche – von Airlines bis zu Flughäfen – und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass die Maschinen am Boden laufen wie geschmiert.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied!
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. im Maschinenbau, Elektrotechnik o.Ä.) – Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Noch besser!
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im After Sales/Service eines technischen Unternehmens
- Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke, hohe Einsatz- und Reisebereitschaft
- Selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch fließend – weitere Sprachkenntnisse? Immer gern gesehen!
Deine Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir langfristig mit dir planen
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer leistungsabhängigen Prämie
- 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub bei familiären Ereignissen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen – damit du auch morgen gut aufgestellt bist
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Bequemer Arbeitsalltag dank flexibler Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Mobile-Office-Möglichkeiten
- Rundum-Betreuung durch BS Schuhmacher – von der Bewerbung bis zur erfolgreichen Einarbeitung!
- Plus: JobRad, Hansefit-Fitnessabo, Betriebsrestaurant, Kindertagesstätte, E-Ladesäulen und regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran!
- Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen im SAP ERP-System
- Enge Abstimmung mit der Technik bei der Klärung und Ausarbeitung technischer Themen
- Erfassung und Überwachung von Reklamationen und Garantiefällen
- DurchfĂĽhrung von Schulungen, Demos und Troubleshootings beim Kunden vor Ort
Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) (Biberach/Baden) Arbeitgeber: BS Schuhmacher GmbH
Kontaktperson:
BS Schuhmacher GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) (Biberach/Baden)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Luftfahrtbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die neuesten Entwicklungen in der Luftfahrtbranche. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und dem Unternehmen selbst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) (Biberach/Baden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Technischer Sachbearbeiter im Customer Support passt.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen im After Sales/Service hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Sei klar und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was du drauf hast.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BS Schuhmacher GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine technische Ausbildung und Erfahrung im After Sales/Service konkret auf die Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Technik agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Fragen stellen – zeig Interesse!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im After Sales/Service sind besonders relevant.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In der Luftfahrtbranche ist Flexibilität gefragt. Teile im Interview Beispiele, wo du deine Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du bereit bist, auch mal vor Ort beim Kunden zu sein und eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.