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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwachen und analysieren Sie die Maschinenperformance und leiten Sie technische Projekte.
- Arbeitgeber: BOBST, ein führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau für Verpackungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft des Servicegeschäfts und arbeiten Sie an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für Kreativität in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Maschinen verkaufen können unsere Sales Spezialisten – doch wer hält sie ein Leben lang auf Top-Niveau? Vielleicht Sie! ð ð € Kundenorientiert, lösungsstark und bereit für komplexe Herausforderungen? Dann passen Sie perfekt in unser Team! Service Manager / Customer Service Manager 100% – Maschinen- und AnlagenbauVerpackungen leisten einen wichtigen Beitrag für unsere Gesellschaft. Sie schützen Produkte beim Transport, ermöglichen deren Lagerung, verlängern die Haltbarkeit und liefern wertvolle Informationen über den Inhalt. Bobst ist einer der weltweit führenden Lieferanten von Qualitätsanlagen und Services für Verpackungs- und Etikettenhersteller. Wir unterstützen unsere Kunden in mehr als 50 Ländern, besitzen 14 Produktionsstätten und beschäftigenüber 5600 Mitarbeitende auf der ganzen Welt. Am Standort Grenchen (Schweiz) entwickeln und produzieren wir Anlagen zur Herstellung von kaschierter Wellpappe – und sorgen dafür, dass diese bei unseren Kunden weltweit zuverlässig laufen. IHRE MISSION Verantwortung für die Überwachung und Analyse der Maschinenperformance im Marktgebiet übernehmen Technische Projekte beim Kunden koordinieren und leiten (Retrofits, Reparaturen, Verlagerungen, Trainings) Vertragliche Serviceleistungen wie Bobst Connect oder Coachings sicherstellen Kundenbeziehungen aktiv pflegen und Eskalationen zielgerichtet managen Als technische Ansprechperson für internationale Teams fungieren IHR PROFIL Abgeschlossene technische Ausbildung (HF/FH/ETH) oder gleichwertige Erfahrung Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice, vorzugsweise im industriellen Umfeld – idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau Know-how in Projektleitung, Einsatzplanung und Kosten-/Qualitätssteuerung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude ð Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Servicegeschäfts – und werden Sie Teil unseres Teams. Solche Chancen gibt es nicht jeden Tag! WIR BIETEN â ° Flexibles Arbeitszeitmodell – 40h/Woche mit Blockzeiten, die Ihnen Freiheit in der Gestaltung geben ð Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben – spannende Projekte
Service Manager / Customer Service Manager 100% - Maschinen- und Anlagenbau Arbeitgeber: BSA - Bobst Mex SA
Kontaktperson:
BSA - Bobst Mex SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager / Customer Service Manager 100% - Maschinen- und Anlagenbau
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Service Manager und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die du lösen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu kontaktieren – wir freuen uns, von dir zu hören!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Maschinen- und Anlagenbau und bringe diese Themen in Gespräche ein. Das zeigt, dass du engagiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Servicegeschäfts gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager / Customer Service Manager 100% - Maschinen- und Anlagenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und dich mit uns identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BSA - Bobst Mex SA vorbereitest
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Maschinen- und Anlagenbau. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Service Manager klar zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigen muss.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzugehen.
