Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate die Programme von BSBI und unterstütze Studierende während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Arbeitgeber: BSBI ist eine internationale Business School in Hamburg mit Fokus auf praxisnahe Ausbildung.
- Mitarbeitervorteile: Internationale Umgebung, Karrierewachstum, umfangreiche Schulungen und leistungsbasierte Provisionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Studierende auf ihrem Weg zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss oder gleichwertige Erfahrung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Arbeit in einem multikulturellen Umfeld mit sozialer Wirkung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Individuell zugeschnittene Beratung für alle potenziellen Studierenden, Anpassung an verschiedene Kommunikationsstile
- Beratung der Studierenden während des gesamten Bewerbungsprozesses: von der ersten Konversation bis zum Abschluss ihrer Bewerbung für ein Studium an der BSBI
- Erforschung möglicher Karrierewege für Studierende und gezielte Zuordnung zu spezifischen BSBI-Angeboten
- Für internationale Studierende: Beratung über Visa, Einwanderungsfragen und Compliance
- Bearbeitung von Anfragen der Studierenden zu verschiedenen Programmen und Anpassung an unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse
- Nachweisliche Erfolge beim Aufbau bedeutungsvoller Kundenbeziehungen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
- Hervorragender Kundenservice für alle Studierenden und Stakeholder, zeitnah und effizient, und Ermutigung der Studierenden, sich für die BSBI zu entscheiden
- Ein positives und professionelles Bild der BSBI jederzeit vermitteln
- Verwaltung der Bewerbungen der Studierenden von der ersten Anfrage bis zur Zahlung der Studiengebühren und Registrierung
- Nutzung verfügbarer Technologien und Aktualisierung aller Aufzeichnungen
- Korrekte und zeitgerechte Verwaltung des Leads-Pipelines
Ihr Profil:
- Erforderlich: Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
- Durchsetzungsfähiger, kundenorientierter Ansatz, idealerweise nachgewiesen durch frühere B2C-Verkaufsrollen
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch (C1)
- Kundenorientiert mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten, einschließlich professioneller Glaubwürdigkeit, Beziehungsaufbau und Einflussnahme.
- Ergebnisorientiert, lösungsorientiert und selbstdiszipliniert
- Fähigkeit, in einer geschäftigen, stark belasteten, schnelllebigen Arbeitsumgebung mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Minutiöse Aufmerksamkeit für Details, starke Anpassungsfähigkeit, Empathie und Resilienz
- Kenntnisse in Microsoft Office und/oder Google Suite
- Begeisterung für die Arbeit im Bildungssektor und Unterstützung des Erfolgs der Studierenden
- Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Selbstvertrauen
- Proaktiv, selbstmotiviert und leistungsorientiert mit einer „Can-Do“-Einstellung
- Wünschenswert: Erfahrung in der Nutzung eines CRM-Systems, Excel und/oder KI-Technologie
- Hintergrund im Bildungsbereich/Recruitment
- Frühere Erfahrungen mit KPIs und Zielen
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Key-Account-Prozessen
- Fließende Englischkenntnisse oder andere Sprachen
Warum wir?
- Ein internationales Umfeld mit einem multikulturellen Publikum und einem bedeutenden sozialen Einfluss
- Unterstützung bei der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele und Entwicklungen
- Karrierewachstumsmöglichkeiten neben der BSBI, einschließlich Führungsrollen
- Umfangreiche Schulungen, um Sie mit dem Wissen und den Fähigkeiten auszustatten, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein
- Arbeiten in einer jungen, dynamischen und positiven Kultur, die Zusammenarbeit fördert
- Leistungsbasierte Provisionen zur Anreizsetzung für Verkaufserfolge
- Seien Sie an vorderster Front einer aufregenden Bildungschance, führen Sie den Weg und wachsen Sie mit der BSBI
Der Stelleninhaber kann aufgefordert werden, unterschiedliche oder zusätzliche Aufgaben gemäß den Geschäftsanforderungen auf Anfrage seines Vorgesetzten zu übernehmen. Es wird erwartet, dass alle Mitarbeiter die Werte der Gruppe aufrechterhalten und die Verhaltensregeln sowie die Richtlinien für Gleichheit und Vielfalt, Gesundheit und Sicherheit sowie den Schutz einhalten.
Programme Advisor - BSBI Hamburg (m/f/d) Arbeitgeber: BSBI-Berlin
Kontaktperson:
BSBI-Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Programme Advisor - BSBI Hamburg (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Programme von BSBI und deren Zielgruppen. Je besser du die Angebote kennst, desto gezielter kannst du potenzielle Studierende beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit internationalen Studierenden. Achte darauf, verschiedene Kommunikationsstile zu adaptieren, um auf die Bedürfnisse der Studierenden einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Bildungsbranche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und deine Fähigkeiten im Beziehungsmanagement zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen machst. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Programme Advisor - BSBI Hamburg (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Programme Advisors. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Ziele der Position eingeht. Betone deine Erfahrungen im B2C-Vertrieb und deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Problemlösungsansätze klar darstellst. Diese Eigenschaften sind für die Rolle entscheidend.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BSBI-Berlin vorbereitest
✨Verstehe die Programme von BSBI
Informiere dich gründlich über die verschiedenen Programme, die BSBI anbietet. Zeige im Interview, dass du die Inhalte und Ziele der Programme verstehst und wie sie den Studierenden helfen können, ihre Karriereziele zu erreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle des Programmberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich während des Interviews unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und passe deinen Kommunikationsstil an die Gesprächspartner an.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen hervor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Studierenden einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Zielorientierung und Selbstmotivation zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zielverwirklichung und Selbstorganisation verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du anwendest, um deine Ziele zu erreichen.