Senior Cloud Operations Engineer (all genders) in Bern

Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben modernste Technologie, Handwerk und Innovation. Du auch? Dann bist du bei BSI goldrichtig!

Als Cloud Operations Engineer übernimmst du Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer SaaS-Plattform. Du bewegst dich in einer anspruchsvollen Multi-Cloud- und Kubernetes-Umgebung und sorgst dafür, dass unsere Plattform stabil, sicher, skalierbar und effizient läuft.

• Du verantwortest den stabilen und effizienten Betrieb unserer SaaS-Plattform auf AWS, Azure und T-Systems sicher und sorgst für die Einhaltung unserer SLAs
• Du entwickelst unsere Observability mit Prometheus und Grafana weiter, analysierst Störungen und führst Root-Cause-Analysen durch. Als Teil des Teams übernimmst du zudem 2nd-Level-Support und die Rufbereitschaft
• Du betreust über 20 Cluster, auf denen unsere gesamte Kundenbasis läuft – inklusive Lifecycle, Updates und Weiterentwicklung der Plattform
• Du automatisierst den Aufbau und die Verwaltung unserer Cloud-Infrastruktur mit Terraform und sorgst mit ArgoCD, Docker und CI/CD dafür, dass neue Anwendungen zuverlässig und automatisiert auf Kubernetes bereitgestellt werden
• Du sorgst für sichere und widerstandsfähige Systeme, entwickelst Backup- und Disaster-Recovery-Konzepte weiter und stellst deren Praxistauglichkeit regelmässig auf die Probe
• Du hältst unsere Dokumentation aktuell, optimierst Abläufe und automatisierst, was nicht manuell erledigt werden muss.

Wir suchen Macher

• Abgeschlossene Lehre, mind. 3 Jahre Erfahrung in diesem Gebiet
• Breite Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Security, Virtualisierung, Container (Docker/Kubernetes)
• Erfahrung mit Automatisierungstools (Ansible, Terraform) und Skriptsprachen (Bash, Python)
• Neugier, effizientes Arbeiten und unternehmerisches Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Mit diesem Teck Stack arbeitest du

«(...) insgesamt habe ich sehr viel Freiraum, meinen Alltag selbst zu strukturieren.»

Wir sind Unternehmer, wir sind Macher und wir sind eine Gemeinschaft: Wir leben eine Kultur der Autonomie, Offenheit und Flexibilität, in der du die Freiheit hast, deine Ideen umzusetzen, neue Rollen einzunehmen und Verantwortung zu übernehmen. Wir haben keine Hierarchie, sondern sind ein Netzwerk und geben dir so den Raum, dich herauszufordern und über dich hinauszuwachsen.

Wir sind nett zueinander. Direkte, ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe sorgt für ein motivierendes Miteinander, in dem jeder gehört wird. Wir arbeiten mit Leidenschaft und legen Wert auf Leistung – und weil das nur mit Flexibilität funktioniert, gestalten wir Arbeitszeiten und -möglichkeiten so, dass sie sowohl intensive Projektphasen als auch persönliche Freiräume ermöglichen.

Entwicklung bedeutet für uns, dass du dich ausprobieren kannst und Fehler machen darfst. Und weil wahres Wachstum nur in einem starken Team gelingt, erlebst du bei uns eine Gemeinschaft, die sich gegenseitig unterstützt, feiert und füreinander da ist. Hier bist du angekommen.

Teile deine Zeit frei ein, Überzeit flexibel nutzen.

Erholung

Extraferien möglich, dazu Feriengeld und Workation.

Weiterbildung

Fixe Tage und Budget für deine Entwicklung.

Beteiligung

Profitiere vom Mitarbeiterbeteiligungsprogramm.

ÖV-Förderung plus Essens- oder Sportzuschuss.

Netzwerk

Tausche dich standortübergreifend aus und erlebe gemeinsame BSI Reisen.

Im Interview: Philipp Bauer

«(...) insgesamt habe ich sehr viel Freiraum, meinen Alltag selbst zu strukturieren.»

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?

Kein Tag ist wie der andere. Manchmal beginne ich im Büro, manchmal direkt beim Kunden. Es gibt regelmässige Meetings, aber insgesamt habe ich sehr viel Freiraum, meinen Alltag selbst zu strukturieren.

Wie empfindest du diesen Freiraum?

Der Freiraum tut mir gut. Ich mag es lieber etwas spannend als langweilig und kann selbst entscheiden, wie viel Struktur ich brauche. BSI achtet stark darauf, die persönlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Was macht für dich die Kultur bei BSI aus?

Ganz klar die gelebten Werte. Wir wählen Kolleginnen und Kollegen auch danach aus, ob die Wertebasis passt. Dadurch entsteht eine respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die unseren Alltag prägt.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit bei BSI?

Wir sind ein Netzwerk, und Kommunikation ist essenziell. Die Atmosphäre ist kollegial und hilfsbereit. Viele Herausforderungen lösen wir einfach im Austausch, oft sogar spontan in der Kaffeeküche.

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