ppAlle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben modernste Technologie, Handwerk und Innovation. Du auch? Dann bist du bei BSI goldrichtig! /pbr/h3bDeine Aufgaben /b /h3ullipDu arbeitest dich in die BSI Produkte und deren Betrieb und Administration ein und bleibst mit der Weiterentwicklung des Produkts immer auf dem neuesten Stand. /p /lilipDu bist erste Anlaufstelle für BSI-ler und BSI-lerinnen sowie unsere Partner. /p /lilipTechnische, betriebliche und fachliche Anfragen, Probleme und Vorfälle nimmst du über die Hotline oder das Ticketsystem entgegen und kümmerst dich um die abschliessende Lösung. /p /lilipMit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind. /p /lilipDu unterhältst die Dokumentationen und Knowhow Datenbank und leitest Feedback an die zuständigen Personen weiter. /p /lilipDiese Aufgaben erledigst du mit Rückendeckung von unseren Entwicklungs- und Betriebsteams. /p /li /ulh3bWir suchen Macher /b /h3ullipDu magst den Umgang mit Kunden, Partnern und BSI internen Ansprechpartnern und möchtest unsere innovativen Produkte nach aussen gut vertreten – hierfür bringst du Eigenverantwortung, Kreativität und Zuverlässigkeit mit. /p /lilipDu verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten. /p /lilipDu besitzt Erfahrung im technischen Support sowie in der Beratung anspruchsvoller Anwender*innen. /p /lilipAbgeschlossene Ausbildung in Informatik oder höhere Aus- und Weiterbildung in Informatik /p /lilipAuf Deutsch und/oder Englisch kommunizierst du fliessend. /p /lilipErfahrung in der Anwendung von Technologien wie Git, Terraform und Bash sind ein Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. /p /li /ulh3bStarke Gründe für BSI /b /h3ullipUnternehmerische Gestaltungs- und Beteiligungsmöglichkeiten in wertschätzender Firmenkultur frei von Hierarchien /p /lilipPersönliche Betreuung und unser Weiterbildungsbudget für deine Entwicklung /p /lilipBeitrag zum Mittagessen (Lunch Check) /p /lilipFlexible Arbeitszeiten und Orte /p /lilipMöglichkeit zum Ferienkauf, Sabbatical und Workation innerhalb der EU /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Product Support Specialist (all genders) CH in Zug Arbeitgeber: BSI Software
BSI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Projektmanager im Bereich Versicherung die Möglichkeit bietet, in einer wertschätzenden und hierarchiefreien Firmenkultur zu arbeiten. Mit einem großzügigen Weiterbildungsbudget, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Sabbaticals fördert BSI nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und Zuschüssen zur Altersvorsorge, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
