Customer Marketing Manager

Customer Marketing Manager

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Identifiziere und entwickle spannende Kundenreferenzen und Marketingkampagnen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Europas #1 CRM/CX-Plattform.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsbudget.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in wertschätzender Kultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung mit modernster Technologie und innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Customer Marketing und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben modernste Technologie, Handwerk und Innovation. Du auch? Dann bist du bei BSI goldrichtig!

Deine Aufgaben

  • Identifikation und Aufbereitung von Customer Wins, Success Stories und Use Cases für Marketing, Sales und PR
  • Planung und Umsetzung von Cross- und Upsell-Kampagnen auf Basis konkreter Kunden-Use-Cases und KPIs
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines skalierbaren Customer Reference Programms entlang des gesamten Customer Lifecycles
  • Entwicklung von Customer-Marketing-Formaten zur Unterstützung von Product-Led-Growth-Initiativen
  • Abstimmung mit Kunden zur Entwicklung überzeugender Referenzgeschichten und gemeinsamer Marketingaktivitäten
  • Erstellung von Referenzmaterialien und Assets für Sales Enablement (z. B. Präsentationen, Case Studies, Argumentationsleitfäden)
  • Sicherstellung, dass Kundenerfolge intern strukturiert verfügbar und aktiv genutzt werden
  • Enge Zusammenarbeit mit Account Management und Product Management zur Identifikation von Wachstumspotenzialen im Bestand

Wir suchen Macher

  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Marketing, Customer Success Marketing oder vergleichbaren B2B-Marketing-Rollen – idealerweise im Software- oder Technologieumfeld
  • Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Kundenreferenzen, Success Stories und Use Cases
  • Sehr gutes Verständnis von Customer Lifecycles, Customer KPIs und Produktnutzen
  • Erfahrung in enger Zusammenarbeit mit Sales-, Account- und Produktteams
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit klarer Ownership für Ergebnisse
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern
  • Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

Starke Gründe für BSI

  • Unternehmerische Gestaltungs- und Beteiligungsmöglichkeiten in wertschätzender Firmenkultur frei von Hierarchien
  • Persönliche Betreuung und unser Weiterbildungsbudget für deine Entwicklung
  • 30 Tage Urlaub und dazu ein attraktives Urlaubsgeld
  • Zuschüsse zum Mittagessen, zur betrieblichen Altersvorsorge und Übernahme des Deutschlandtickets
  • Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenkompensation und flexible Arbeitsorte
  • Möglichkeit zum Sabbatical und Workation innerhalb der EU

Klingt spannend? Du überzeugst uns mit deinem Lebenslauf, Arbeits- und Studienzeugnissen sowie einem Motivationsschreiben. Darin kannst du uns gerne schon mitteilen, ab wann du zur Verfügung stehen würdest und welches Gehalt du dir vorstellst. Bei Fragen vorab melde dich jederzeit bei unserem Recruiting Team unter: recruiting@bsi-software.com. So geht es weiter: Wir werden deine Unterlagen intern prüfen und uns im Regelfall innerhalb einer Woche bei dir zurückmelden. Üblicherweise kannst du bei uns mit 2-3 Gesprächen rechnen, eines davon findet an unseren BSI Standorten persönlich statt. Uns ist es besonders wichtig, dass wir uns gegenseitig kennenlernen.

Customer Marketing Manager Arbeitgeber: BSI

BSI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende Firmenkultur ohne Hierarchien bietet und dir die Möglichkeit gibt, unternehmerisch zu gestalten und dich aktiv einzubringen. Mit einem großzügigen Weiterbildungsbudget, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Sabbaticals oder Workations innerhalb der EU unterstützt BSI deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer innovativen Umgebung, die sich auf modernste Technologien konzentriert. Die Standorte in Darmstadt, Düsseldorf, Hamburg und München bieten zudem eine attraktive Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.

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Kontaktdaten:

BSI Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Marketing Manager erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie BSI.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei BSI ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei BSI könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von BSI beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Marketing Manager mit Bravour zu bestehen

Customer Marketing
Customer Success Marketing
B2B-Marketing
Entwicklung von Kundenreferenzen
Success Stories
Use Cases
Customer Lifecycles

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für BSI:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was BSI einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BSI vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von BSI einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für BSI relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von BSI einfügt.