Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle maßgeschneiderte Medientechniklösungen für verschiedene Bereiche.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit 40 Jahren Erfahrung in der Medientechnik.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, Teamarbeit und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Rolle in einem starken Team mit spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte audiovisuelle Erlebnisse und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am direkten Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
1 Team | 50 Mitarbeitende | 11 Lernende in 3 Berufen | seit 40 Jahren Wir schaffen audiovisuelle Erlebnisse. Zuverlässige Arbeit im starken Team macht uns Freude und auf unsere technischen Lösungen sind wir stolz. Gemeinsam realisieren wir schweizweit Medientechnik auf höchstem Niveau.
Wir sind überzeugt: Gute Beratung beginnt mit Zuhören, Verstehen und Vertrauen. Darum suchen wir dich! Eine Persönlichkeit mit technischem Verständnis, Struktur und Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
Du verbindest Menschen, Technik und Lösungen. Als Kundenberater/in Medientechnik bist du erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Du erkennst Bedürfnisse, denkst ganzheitlich und begleitest Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit deiner Beratung sorgst du dafür, dass aus Anforderungen funktionierende, nachhaltige AV-Lösungen entstehen.
Du stehst für Klarheit, Verlässlichkeit und Qualität und machst unsere Werte miteinander stark | gesund vorwärts | zuverlässig verbunden im Alltag erlebbar.
Dein Beitrag zählt: Du berätst Kundinnen und Kunden aus Business, Bildung, öffentlicher Hand und weiteren Bereichen kompetent und praxisnah. Du analysierst Anforderungen und entwickelst passende Medientechniklösungen. Zum Beispiel: Konferenz- und Kollaborationssysteme, Beschallungsanlagen, Displaylösungen, Videowalls, Steuerungs- und AV-Systeme.
Du bist kein Produktverkäufer, sondern jemand, der zuhört, Zusammenhänge erkennt und Lösungen baut. Du erstellst technische Offerten und System‑konzepte, pflegst langfristige Kundenbeziehungen und begleitest Projekte zuverlässig bis zur Übergabe. Dabei arbeitest du eng mit Planung, Projektleitung, Programmierung und Technik zusammen.
Diese Aufgabe ist mehr als Beratung – sie bedeutet Verantwortung, Übersicht und Wirkung. Und weil wir überzeugt sind, dass gute Leistung dort entsteht, wo Vertrauen und Wertschätzung gelebt werden, bieten wir genau das.
Bereit für eine spannende Herausforderung? Du denkst Medientechnik nicht in Produkten, sondern in funktionierenden Systemen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Adriana Meier hilft Dir bei Fragen und nimmt Deine Bewerbung vertraulich entgegen.
Kundenberater/in Medientechnik 80-100% Arbeitgeber: B+T BILD+TON AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und technische Exzellenz im Mittelpunkt stehen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Medientechniklösungen arbeiten. Mit über 40 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von 50 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, unseren Kunden nicht nur Produkte, sondern nachhaltige Lösungen zu bieten, die Vertrauen und Qualität verkörpern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Medientechnik 80-100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei B+T BILD+TON AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Medientechnik 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei B+T BILD+TON AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B+T BILD+TON AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über B+T BILD+TON AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
