Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Verträge und Abrechnungen, betreue Kunden und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Energiesektor mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, IT-Affinität und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 52000 € pro Jahr.
Über uns
Die Entwicklung innovativer, intelligenter Lösungen für die Energieversorgung treibt uns seit über 30 Jahren an. In engem Kontakt mit unseren Kunden und Partnern planen, realisieren und betreiben wir effiziente, maßgeschneiderte Anlagen und Netze.
Was Dich erwartet
- Vertrags- & Abrechnungsmanagement: Anlage und Pflege von Verträgen und Stammdaten im Abrechnungssystem (XAP) sowie Erstellung und Prüfung von Verbrauchsabrechnungen für unsere Stromkunden.
- Kundenbetreuung: Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um Abrechnung und Vertragsdaten.
- Marktkommunikation: Steuerung und Bearbeitung der Marktprozesse (GPKE, WiM) im Austausch mit Stromlieferanten, Messstellenbetreibern und Netzkunden inklusive Klärung offener Prozessfragen.
- Prozessoptimierung & Projekte: Aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten.
- Schnittstellenmanagement: Strukturierte Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Marktpartnern.
Was wir uns wünschen
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt:in) oder vergleichbar.
- Fachkenntnisse: Idealerweise Kenntnisse der Marktprozesse im liberalisierten Strommarkt (z. B. GPKE, WiM) sowie energiewirtschaftliches Verständnis.
- IT-Affinität: Hohe Affinität im Umgang mit IT-Systemen und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Motivierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung.
- Kommunikation: Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten gegenüber Kund:innen und Marktpartnern.
Was wir dir bieten
- Work-Life-Balance: Auf 1 Jahr befristete Vollzeitstelle bei einer 38-Stunden-Woche für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Vergütung: Attraktive 13-monatige Bezahlung gemäß Rahmenhaustarifvertrag und Urlaubsgeld.
- Zusätzliche Benefits: 630 € steuerfrei pro Jahr über eine Benefits Card zur privaten Nutzung.
- Urlaub & freie Tage: 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Altersvorsorge & Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
- Einarbeitung: Sorgfältige praxisbezogene Einarbeitung für einen erfolgreichen Start.
- Weiterbildung & Gesundheit: Vielfältige Angebote zur Weiterbildung sowie interne Gesundheits- und Sportprogramme.
Als Teil des E.ON Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Du erfüllst nicht alle der oben genannten Punkte? Kein Problem! Wir finden gemeinsam heraus, wie wir Dich noch in Deiner Entwicklung unterstützen können!
Bei uns sind Bewerbungen aller Menschen willkommen, die Lust haben, mit ihren Talenten etwas zu bewegen. Die BTB Berlin GmbH setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Bewerbungen aller Geschlechter sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und unter Nennung Deines frühestmöglichen Startdatums. Bitte nutze die Möglichkeit, Deine Unterlagen online über den Button "Bewerben" hochzuladen.
Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin Arbeitgeber: BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin
Die BTB-Blockheizkraftwerks, Träger- und Betreibergesellschaft mbH in Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für die Energieversorgung bietet. Mit einer starken Fokussierung auf Work-Life-Balance, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter:innen aktiv an der Prozessoptimierung und Projektentwicklung mitwirken können. Zudem wird Vielfalt großgeschrieben, und es werden alle Talente willkommen geheißen, was die BTB zu einem inspirierenden Ort macht, um beruflich zu wachsen.
Kontaktdaten:
BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Marktprozesse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt, dass du gewissenhaft arbeitest.
Bewirb dich online!:Nutze unseren Bewerbungsbutton auf der Website, um deine Unterlagen hochzuladen. So geht's schnell und unkompliziert – und wir können deine Bewerbung direkt bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin vorbereitet
✨Verstehe die Marktprozesse
Mach dich mit den Marktprozessen im liberalisierten Strommarkt vertraut, insbesondere GPKE und WiM. Zeige im Interview, dass du diese Prozesse verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrags- und Abrechnungsmanagement sowie in der Kundenbetreuung verdeutlichen. So kannst du deine Kompetenz direkt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da der Umgang mit IT-Systemen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit relevanten Softwareanwendungen, insbesondere XAP und MS-Office, hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem technischen Know-how zu beantworten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Auftreten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Partnern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
