Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Verträge und Abrechnungen, betreue Kunden und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Energiesektor mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, IT-Affinität und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 52000 € pro Jahr.
Über uns
Die Entwicklung innovativer, intelligenter Lösungen für die Energieversorgung treibt uns seit über 30 Jahren an. In engem Kontakt mit unseren Kunden und Partnern planen, realisieren und betreiben wir effiziente, maßgeschneiderte Anlagen und Netze.
Was Dich erwartet
- Vertrags- & Abrechnungsmanagement: Anlage und Pflege von Verträgen und Stammdaten im Abrechnungssystem (XAP) sowie Erstellung und Prüfung von Verbrauchsabrechnungen für unsere Stromkunden.
- Kundenbetreuung: Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um Abrechnung und Vertragsdaten.
- Marktkommunikation: Steuerung und Bearbeitung der Marktprozesse (GPKE, WiM) im Austausch mit Stromlieferanten, Messstellenbetreibern und Netzkunden inklusive Klärung offener Prozessfragen.
- Prozessoptimierung & Projekte: Aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten.
- Schnittstellenmanagement: Strukturierte Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Marktpartnern.
Was wir uns wünschen
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt:in) oder vergleichbar.
- Fachkenntnisse: Idealerweise Kenntnisse der Marktprozesse im liberalisierten Strommarkt (z. B. GPKE, WiM) sowie energiewirtschaftliches Verständnis.
- IT-Affinität: Hohe Affinität im Umgang mit IT-Systemen und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Motivierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung.
- Kommunikation: Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten gegenüber Kund:innen und Marktpartnern.
Was wir dir bieten
- Work-Life-Balance: Auf 1 Jahr befristete Vollzeitstelle bei einer 38-Stunden-Woche für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Vergütung: Attraktive 13-monatige Bezahlung gemäß Rahmenhaustarifvertrag und Urlaubsgeld.
- Zusätzliche Benefits: 630 € steuerfrei pro Jahr über eine Benefits Card zur privaten Nutzung.
- Urlaub & freie Tage: 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Altersvorsorge & Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
- Einarbeitung: Sorgfältige praxisbezogene Einarbeitung für einen erfolgreichen Start.
- Weiterbildung & Gesundheit: Vielfältige Angebote zur Weiterbildung sowie interne Gesundheits- und Sportprogramme.
Als Teil des E.ON Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Du erfüllst nicht alle der oben genannten Punkte? Kein Problem! Wir finden gemeinsam heraus, wie wir Dich noch in Deiner Entwicklung unterstützen können!
Bei uns sind Bewerbungen aller Menschen willkommen, die Lust haben, mit ihren Talenten etwas zu bewegen. Die BTB Berlin GmbH setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Bewerbungen aller Geschlechter sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und unter Nennung Deines frühestmöglichen Startdatums. Bitte nutze die Möglichkeit, Deine Unterlagen online über den Button "Bewerben" hochzuladen.
Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin Arbeitgeber: BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin
Die BTB Berlin GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub bietet. Durch attraktive Vergütungsmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für Chancengleichheit und Vielfalt schafft das Unternehmen ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem individuelle Talente gefördert werden. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer sorgfältigen Einarbeitung und zusätzlichen Benefits wie einer steuerfreien Benefits Card zur privaten Nutzung.
Kontaktdaten:
BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager:in / kaufmännische:r mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet - btb-blockheizkraftwerks, träger- und betreibergesellschaft mbh berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen motivierte Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTB Blockheizkraftwerks- Träger- und Betreibergesellschaft mbH Berlin vorbereitet
✨Verstehe die Marktprozesse
Mach dich mit den Marktprozessen im liberalisierten Strommarkt vertraut, insbesondere GPKE und WiM. Zeige im Interview, dass du diese Prozesse verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrags- und Abrechnungsmanagement sowie in der Kundenbetreuung verdeutlichen. So kannst du deine Kompetenz direkt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da der Umgang mit IT-Systemen wichtig ist, solltest du im Interview betonen, welche Erfahrungen du mit Abrechnungssystemen oder MS-Office-Anwendungen hast. Vielleicht hast du auch schon an Prozessoptimierungen gearbeitet – bring das zur Sprache!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren kannst. Sei empathisch und verbindlich in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
