Anforderungen
- Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an Geoinformationssystemen und abwechslungsreichen Kundenanforderungen
- Teamfähigkeit und Spaß daran, eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln
- Idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL
- Erfahrung in Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an Technologien wie Cloud, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Benefits
- Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
- Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeiten (einzelne Tage)
- Weiterbildungsangebote (z. B. Schulungen zu GIS-Anwendungen), Unterstützung zur ITIL-Zertifizierung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit Förderung von Fach- und Führungskarriere
- Monatliches Teammeeting (vor Ort oder virtuell)
- Top Equipment (HP Elite Tablet/Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung, Stehschreibtisch)
- Duz-Kultur und Social Intranet
- Arbeitsumgebung mit Kreativräumen, Co-Working Spaces und Collaboration-Tools
- Hansefit
- Fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell
- Kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung
- (E-)Bike Leasing
- Einstiegsgehalt: 45.000 - 65.000 € brutto/Jahr (40 Std./Woche, 12 Gehälter)
Aufgaben
- Betreuung der GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration
- Sicherstellung der reibungslosen Funktion der gesamten Infrastruktur
- Weiterentwicklung der Expertise in GIS-Anwendungen für Cloud- und OnPrem-Lösungen
- 2nd-Level-Support: Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung von Service Requests
- Applikationssupport: Analyse und Behebung von Störungen und Qualitätssicherung der GIS-Daten
- Begleitung von GIS-Projekten, Unterstützung bei Qualitätssicherung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zur Bewertung von Kundenanforderungen aus Betriebssicht
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Support Berater*in GIS Arbeitgeber: BTC AG
Als SAP Projektleiter*in bei BTC erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du an spannenden energiewirtschaftlichen Projekten mitwirken kannst. Wir fördern eine offene Duz-Kultur und bieten dir flexible Homeoffice-Möglichkeiten sowie eine vertrauensvolle Arbeitszeitgestaltung. Zudem profitierst du von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir eine sichere Perspektive in einem der führenden IT-Beratungsunternehmen Deutschlands bietet.
