Change Management Consultant* Microsoft Digital Work & User Adoption

Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Wir sind seit über 20 Jahren eines der Top IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Mit über 2000 Mitarbeiter*innen gestalten wir in starken Teams starke IT-Lösungen für unsere Kunden in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und den Öffentlichen Sektor. Unser Dienstleistungsangebot umfasst IT-Beratung, Systemintegration, Produktentwicklung sowie System- und Applikationsmanagement.

Im Bereich Microsoft Services bieten wir mit einem bereichsübergreifenden virtuellen interdisziplinären Team ein Full-Service Angebot für unsere Kunden. Die aktuell steigende Nachfrage nach neuen Lösungen wie z. B. die Integration von CoPilot gibt uns Rückenwind und daher wollen wir das Team in diesem Jahr noch weiter verstärken.

Als User Adoption Consultant sorgst du dafür, dass unsere Kunden von der Einführung von Microsoft Lösungen messbar profitieren, indem du dich voll auf die Menschen fokussierst und sie von Beginn des Projektes bis zur Übergabe in den Betrieb bestmöglich begleitest und damit eine hohe Akzeptanz für die neue Lösung sicherstellst.

In deiner Rolle übernimmst du bei Konzernen und mittelständischen Kunden die strategische Beratung, Planung und Umsetzung nachhaltiger Veränderungsmaßnahmen zur Optimierung der digitalen Zusammenarbeit, z. B. durch Einführung von CoPilot und weiterer digitaler Arbeitsplatzlösungen.

• Du setzt gängige Methoden und Tools ein, um Change Management Strategien und Adoption-Programme zu entwickeln und umzusetzen und erhöhst so die Akzeptanz für Veränderung und zeigst auf, wie der Nutzen neuer Technologien maximiert werden kann.
• Du analysierst tiefgehend und strategisch organisatorische Anforderungen und entwickelst Konzepte zur nachhaltigen User Adoption, z. B. auf Basis von Envisioning Workshops.
• Dabei fokussierst du dich im Change-Prozess auf die Menschen und beleuchtest darüber hinaus Geschäftsprozesse, Systeme und Technologien, Rollen von Mitarbeitenden sowie Organisationsstrukturen.
• Mit aktivem Stakeholder Management bringst du die verschiedenen involvierten Unternehmensbereiche zusammen und unterstützt diese als Coach dabei, den Wandel in den jeweiligen Organisationen voranzutreiben.
• Du entwirfst begleitend Kommunikationsstrategien, um einen vorausschauenden Umgang mit Toolveränderungen und die damit verbundenen organisatorischen Anpassungen bei unserer Kundschaft sicherzustellen und transparent zu machen.
• Zur nachhaltigen Verinnerlichung führst du interne und externe Workshops zu den einzelnen Tool Changes durch.

Mehrjährige Berufserfahrung in der Begleitung verschiedener Unternehmen und Organisationen bei der Einführung von Microsoft Tools und Services.

Erfahrungen in der eigenständigen Durchführung von Workshops und Schulungen mit Methoden wie z.B. Design Thinking zur Entwicklung nutzerzentrierter Lösungen.

Idealerweise Kenntnisse verschiedener Methoden und Vorgehensmodelle im Change Management, z. B. Prosci®.

Hohe Empathiefähigkeit, um die Bedürfnisse der Anwender*innen mit den Interessen eines Unternehmens zu verstehen und zielgerichtet in Einklang zu bringen.

Kenntnisse in Visualisierungstechniken und Szenario-Analysen, um Entscheidungsträgern Mehrwerte aufzuzeigen.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Deutschlandweite Reisebereitschaft für temporäre Projekteinsätze bei unseren Kunden vor Ort.

Die Chance, die digitale Transformation von deutschen Kunden zu begleiten und den Change dort durch deine Skills und Erfahrungen zu gestalten.

Virtuelles Onboarding mit Patenmodell für die Einarbeitung.

Vertrauensarbeitszeit bei 40 Std./Woche (oder in Teilzeit ab 30 Std./Woche) + 30 Tage Urlaub.

Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Vollzeit Homeoffice.

Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines persönlichen Karrierepfads mit Soft-Skills-Trainings sowie Fach- und Methodenschulungen, z. B. zu Prosci®, agilem Projektmanagement.

Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern.

Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet, monatliche After-Work Veranstaltungen, quartalsweise durchgeführte Mitarbeitendenbefragung.

Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing.

Einstiegsgehalt: 75.000 € - 90.000 €/a, je nach Kompetenzlevel + transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems.