Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Bereich SAP IS-U Abrechnung und optimiere deren Geschäftsprozesse.
- Arbeitgeber: EWE AG ist Deutschlands größte SAP Application Management Support Abteilung außerhalb der SAP.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Duz-Kultur und kreativen Arbeitsräumen.
- Gewünschte Qualifikationen: Prozesswissen in SAP Abrechnung, IT-Fokus Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Jobperspektive mit unbefristetem Vertrag und vielfältigen Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Referenzcode: 00007047
Standort: Home-Office Option, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg, Oldenburg, Salzgitter, Wolfsburg, Würzburg
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Das erwartet dich
- Als Teil eines 25-köpfigen Teams aus SAP Support Berater*innen im Application Management bist du als Spezialist*in für den Bereich Abrechnung in der Energieversorgung verantwortlich und berätst unsere Kunden im Bereich SAP IS-U.
- Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der von uns betreuten SAP Lösungen, indem du im Tagesgeschäft des 2nd Level Supports die Bearbeitung der aufkommenden Anfragen in deinem Team unter der Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs) nach ITIL steuerst.
- Zudem analysierst du Geschäftsprozesse unserer Kunden hinsichtlich der Optimierung ihrer Applikationen und stehst jederzeit als Ansprechpartner*in zur Verfügung.
Das bringst du mit
- Prozesswissen im Bereich der SAP Abrechnung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche.
- Vertieftes Wissen über die Kundenprozesse und Marktrollen und deren Umsetzung in der IT-Landschaft.
- Abgeschlossene/s Ausbildung oder Studium mit IT-Fokus oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich Customizing sind wünschenswert.
- Grundkenntnisse in Support Organisationen sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Omnitracker).
- Bereitschaft für Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) in Abstimmung mit deinen Teamkolleg*innen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2) für die Beratung unserer Kunden.
Das bieten wir dir
- Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell.
- Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich, flexibel in Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) + 30 Tage Urlaub.
- Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Full Homeoffice.
- Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation, SAP Learning Hub Lizenz sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere und transparenten Kompetenzprofilen.
- i.d.R. keine Reisetätigkeit.
- Deutschlands größte SAP Application Management Support Abteilung außerhalb der SAP mit über 150 Berater*innen.
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeiter*innen.
- Top Equipment, z. B. HP Elite Tablet oder Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung, Stehschreibtisch.
- Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern.
- Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist.
- Für dein Wohlbefinden Online-Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie Sozialberatung, E-Bike Leasing.
Buche dir ein 15-Min. Jobdate mit dem Recruiting.
Ich freue mich auf Deine Fragen zu diesem Stellenangebot.
#J-18808-Ljbffr
Inhouse Berater *in SAP IS-U Abrechnung Arbeitgeber: BTC Business Technology Consulting AG
Kontaktperson:
BTC Business Technology Consulting AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inhouse Berater *in SAP IS-U Abrechnung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im SAP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich SAP IS-U und der Energiebranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im 2nd Level Support und zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung! Informiere dich über die angebotenen Schulungen, wie ITIL Foundation oder SAP Learning Hub, und bringe deine Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung im Gespräch zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inhouse Berater *in SAP IS-U Abrechnung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Inhouse Berater*in SAP IS-U Abrechnung erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich SAP Abrechnung, insbesondere in der Energiebranche. Zeige auf, wie du zur Optimierung von Geschäftsprozessen beigetragen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen übereinstimmen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTC Business Technology Consulting AG vorbereitest
✨Verstehe die SAP IS-U Abrechnung
Mach dich mit den spezifischen Prozessen und Herausforderungen im Bereich der SAP IS-U Abrechnung vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Energiebranche und deren IT-Landschaft hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support und im Customizing unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz zu untermauern und zeigen, wie du Probleme effektiv gelöst hast.
✨Zeige Teamgeist
Da du Teil eines 25-köpfigen Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen und deine Kommunikationsfähigkeiten beleuchten.
✨Sprich über deine Weiterbildung
Informiere dich über die Weiterbildungsangebote, die das Unternehmen bietet, und sprich darüber, wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Dies zeigt dein Engagement für persönliches Wachstum und deine Bereitschaft, in deine Karriere zu investieren.