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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and ensure their satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a modern, expanding family business with a friendly atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free drinks, fruit, Wi-Fi, and regular team events.
- Warum dieser Job: Embrace diverse tasks in logistics while growing your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial training in logistics or relevant experience, plus strong communication skills.
- Andere Informationen: Attractive salary, bonuses, and opportunities for professional development await you.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben sind dein Ding? Du hast ein Händchen für die Kundenbetreuung sowie eine Leidenschaft für Spedition und Logistik. Du stürzt dich mit Elan in neue Herausforderungen? Dann ist dieser Job das Richtige. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und mit deiner Hilfe sorgen wir für deren Zufriedenheit.
Darauf kannst du dich freuen:
- Klärung der Anliegen eines definierten Kundenkreises
- Kontinuierlicher Austausch mit den verschiedensten internen Stellen sowie Partnern aus unseren Speditionsnetzwerken
- Überwachung der Einhaltung von Terminsendungen
- Erstellung von Statistiken
- Organisation und Koordination von Sonderfahrten
Du bist richtig, wenn du:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) besitzt oder über entsprechende Erfahrungen verfügst
- kontaktfreudig bist und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vorweisen kannst
- eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent besitzt
Wir sind das richtige Unternehmen, wenn du:
- dich weiterentwickeln möchtest und Raum für eigene Ideen suchst
- dir ein tolles Team sowie eine lockere Arbeitsatmosphäre mit einem top ausgestatteten Arbeitsplatz wünschst
- in einem modernen und expandierenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien arbeiten möchtest, in dem freie Getränke, Obst, Mitarbeiter-W-Lan und regelmäßige Mitarbeiterevents zum Standard gehören
- eine attraktive Vergütung, Sonderzahlungen und Benefits suchst
- Weiterbildungsmöglichkeiten und jährliche Feedbackgespräche erwartest
Du bist dabei? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen sowie des möglichen Eintrittstermins an deinWeg(AT)btg-feldberg.de.
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Matthias Hanke
Abteilungsleiter Kundenservice
Tel. 02871 9970 536
matthias.hanke(AT)btg-feldberg.de
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d in Vollzeit) Arbeitgeber: BTG Feldberg & Sohn GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BTG Feldberg & Sohn GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d in Vollzeit)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Lösungen du anbieten kannst. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Spedition und Logistik. Zeige während des Gesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Eignung für die Kundenbetreuung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d in Vollzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Anschreiben, relevante Zeugnisse und Nachweise über deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Leidenschaft für Spedition und Logistik.
Auf die Anforderungen eingehen: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Hebe deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrungen hervor und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTG Feldberg & Sohn GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Spedition und Logistik. Überlege dir, wie du deine bisherigen Tätigkeiten und Erfolge in diesem Bereich präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Demonstriere deine Organisationsfähigkeiten
Da Organisation und Koordination wichtige Aspekte der Position sind, solltest du konkrete Beispiele dafür parat haben, wie du in der Vergangenheit Aufgaben erfolgreich organisiert und koordiniert hast. Dies könnte auch die Überwachung von Terminsendungen umfassen.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Das Unternehmen sucht jemanden, der sich mit Elan in neue Herausforderungen stürzt. Zeige während des Interviews deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Teile Beispiele, wo du dich in der Vergangenheit neuen Herausforderungen gestellt hast.
