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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Kunden und kümmerst dich um Anfragen und Informationen.
- Arbeitgeber: Jobtimum ist ein kundenorientierter Träger der gesetzlichen Krankenversicherung mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen im Gesundheitssektor und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student in BWL, Sozialwissenschaften oder Gesundheitswissenschaften; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Übernahmeoption nach 6 Monaten und eine Vergütung von 15,00 - 16,00 Euro pro Stunde.
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor
Im Auftrag unseres Kunden, ein bedeutsamer und kundenorientierter Träger der gesetzlichen Krankenversicherung, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice für die Versichertenbetreuung.
Aufgaben
- Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die sowohl den telefonischen als auch schriftlichen Kundenkontakt sowie administrative Tätigkeiten umfassen.
- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen fundierte Auskünfte, verfassen präzise Notizen für die Sachbearbeitung und stellen sicher, dass Informationen effizient weitergeleitet werden.
- Das Bereitstellen von Informationen über interessante Kursangebote und Gesundheitsaktionen fällt auch in Ihre Zuständigkeit.
Qualifikation
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) z. B. in den Studienfachrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Gesundheitswissenschaften.
- Auch Quereinsteigern (m/w/d) anderer Fachrichtungen bieten wir die Gelegenheit, erste relevante Erfahrungen im Büroumfeld zu sammeln.
- Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich und zudem zeigen Sie sich aufgeschlossen gegenüber der Nutzung neuer Softwareprogramme.
- Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice überzeugen Sie durch Ihre einfühlsame Herangehensweise und Ihre ausgeprägten Fähigkeiten in der Teamarbeit.
Benefits
- Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto.
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung.
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV.
- Übernahmeoption nach 6 Einsatzmonaten.
Weitere Angaben
- Sprachkenntnisse: deutsch.
- Beginn: 23.07.2024.
- Vergütung: 15,00 - 16,00.
Unternehmensbeschreibung
Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne bleiben wollen. Bei uns und bei unseren Kunden.
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor Arbeitgeber: BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben in der Kundenbetreuung im Gesundheitssektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Besonderheiten dieser Branche verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deine einfühlsame Herangehensweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Gesundheitsbranche arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Nutzung von MS-Office und neuen Softwareprogrammen zu beantworten. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Programme erlernen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über jobtimum GmbH und deren Kunden im Gesundheitssektor. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Programmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Studienrichtung und bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in Gruppenprojekten zum Erfolg beigetragen hast.
✨Kenntnisse über den Gesundheitssektor
Informiere dich über aktuelle Themen im Gesundheitswesen und die Rolle der gesetzlichen Krankenversicherung. Zeige dein Interesse an diesem Bereich und bringe relevante Informationen in das Gespräch ein.
✨Praktische Beispiele für MS-Office-Kenntnisse
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du MS-Office-Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Präsentationen erstellt oder Daten analysiert. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
