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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers in a back-office role, handling calls and administrative tasks.
- Arbeitgeber: Join a leading health insurance provider focused on customer care.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a modern workplace, and public transport accessibility.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in a supportive environment with potential for future employment.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a registered student; open to various fields of study.
- Andere Informationen: No prior experience needed; we welcome career changers eager to learn.
HIER WERDEN SIE ARBEITEN
Im Auftrag unseres Kunden, ein bedeutsamer und kundenorientierter Träger der gesetzlichen Krankenversicherung, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice für die Versichertenbetreuung.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
- Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Übernahmeoption nach 6 Einsatzmonaten
DAS SIND IHRE AUFGABEN
- Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die sowohl den telefonisch sowie schriftlichen Kundenkontakt als auch administrative Tätigkeiten umfassen.
- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen fundierte Auskünfte, verfassen präzise Notizen für die Sachbearbeitung und stellen sicher, dass Informationen effizient weitergeleitet werden.
- Das Bereitstellen von Informationen über interessante Kursangebote und Gesundheitsaktionen fällt auch in Ihrer Zuständigkeit.
- Ihre Arbeit als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice bringt Sie eng mit allen internen Fachbereichen zusammen, wodurch Sie ein tiefes Verständnis für die internen Prozesse und Themen entwickeln sowie gleichzeitig für reibungslose Abläufe sorgen.
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) z. B. in den Studienfachrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Gesundheitswissenschaften.
- Auch Quereinsteigern (m/w/d) anderer Fachrichtungen bieten wir die Gelegenheit erste relevante Erfahrungen im Büroumfeld zu sammeln.
- Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich und zudem zeigen Sie sich aufgeschlossen gegenüber der Nutzung neuer Softwareprogramme.
- Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Backoffice überzeugen Sie durch Ihre einfühlsame Herangehensweise und Ihre ausgeprägten Fähigkeiten in der Teamarbeit sowie Ihrer starken Serviceorientierung.
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor Arbeitgeber: BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG HR Team
jobs.bremen-office@jobtimum.eu
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gesetzlichen Krankenversicherungen und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Branche wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Motivation für die Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die bereits in der Kundenbetreuung oder im Gesundheitssektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamarbeit und Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, neue Softwareprogramme zu lernen. Informiere dich über gängige Tools im Backoffice-Bereich und sei bereit, deine Lernbereitschaft im Gespräch zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung im Backoffice im Gesundheitssektor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über jobtimum GmbH und deren Kunden im Gesundheitssektor. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenbetreuung im Backoffice wichtig sind. Betone insbesondere deine Teamarbeit und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Studienrichtung oder bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Vertrautheit mit MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Funktionen zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast, um deine Eignung für die administrativen Aufgaben zu untermauern.
✨Informiere dich über den Gesundheitssektor
Da die Position im Gesundheitssektor angesiedelt ist, ist es hilfreich, ein grundlegendes Verständnis für die Branche und aktuelle Themen zu haben. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
