Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Geschäftskunden im Bereich Telekommunikation und unterstütze bei technischen Lösungen.
- Unternehmen: BTN Solutions – ein familiäres Team mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einem motivierten Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Wachse gemeinsam mit uns und bring deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Teamfähigkeit und gute PC-Skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du interessierst dich für Telekommunikation, moderne Telefonanlagen und technische Lösungen? Gleichzeitig arbeitest du gerne organisiert, kundenorientiert und behältst auch bei administrativen Aufgaben den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Du betreust Geschäftskunden rund um das Thema Telekommunikation
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von 3CX-Telefonanlagen
- Du bearbeitest Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt unsere Kunden im Bereich SIP-Trunks, Carrier- und Telekommunikationsdienstleistungen
- Du pflegst Kundendaten und Dokumentationen
- Du übernimmst die Erstellung, Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen
- Du unterstützt bei allgemeinen Büro- & Verwaltungstätigkeiten
Was du mitbringst:
- Technisches Verständnis & echtes Interesse an der IT- / bzw. Telekommunikationsbranche
- freundliches und professionelles Auftreten
- Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch sind ein Plus
- sehr gute PC-Skills
- Lernbereitschaft und Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Kentnisse im Bereich 3CX, SIP-Trunks und/oder Carrierleistungen sind von Vorteil
- eine abgeschlossene (kaufm.) Berufsausbildung & Berufserfahrung
Was wir dir bieten:
- eine unbefristete Festanstellung mit klar geregelten Arbeitszeiten
- ein familiäres und motiviertes Team, das zusammenhält
- hohe Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
- flache Entscheidungswege und kurze Kommunikationswege
- eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
- Betriebliche Altersvorsorge – weil uns deine langfristige Sicherheit wichtig ist
- eine betriebliche Krankenzusatzversicherung für deine zusätzliche Absicherung
Warum BTN?
Weil wir mehr wollen als nur zusammenzuarbeiten – wir wollen gemeinsam wachsen. Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen ein und gestaltest aktiv mit. Deine Leistung wird gesehen, geschätzt und gefördert. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit, echte Teamkultur und ein Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst – fachlich wie persönlich. Kein Konzern-Denken, sondern kurze Wege, klare Entscheidungen und ein starkes Miteinander. Wenn du etwas bewegen willst und Teil eines Teams sein möchtest, das zusammenhält und gemeinsam erfolgreich ist – dann bist du bei BTN genau richtig.
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Backoffice (30-40 Std.) Arbeitgeber: BTN-Solutions
BTN Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine unbefristete Festanstellung in einem familiären und motivierten Team bietet. Hier hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und umfangreichen Mitarbeiterbenefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung fördern wir deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Backoffice (30-40 Std.) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von BTN Solutions. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikation und über 3CX-Telefonanlagen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Backoffice (30-40 Std.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!:Erzähle uns, warum du dich für die Telekommunikationsbranche interessierst und was dich an der Position reizt. Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BTN-Solutions vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Telekommunikation und 3CX-Telefonanlagen zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Erkläre, wie du deine Aufgaben organisierst und priorisierst. Gib konkrete Beispiele für deine strukturierte Herangehensweise an administrative Aufgaben, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
✨Teamfähigkeit und Engagement demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du flexibel und engagiert bist, indem du Beispiele nennst, wo du aktiv zur Teamdynamik beigetragen hast.
