Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und berate sie zu Serviceleistungen und Wartungsverträgen.
- Unternehmen: BTS GmbH - ein expandierendes Unternehmen mit einem tollen Betriebsklima.
- Vorteile: Urlaubsgeld, leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Servicebereich und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unseren Dortmunder Standort.
Unternehmen: BTS GmbH
Abteilung: Service
Ausbildung: kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung: wünschenswert
Sprachen: Deutsch
Art der Anstellung: Vollzeit
Standort: Dortmund
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich
- Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger)
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verkaufsorientierung
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- EDV-Kenntnisse
Was sind Deine Aufgaben?
- Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
- Kundenberatung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung für reibungslose Abläufe
- Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was bieten wir Dir?
- Gutes Betriebsklima, Duz-Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Zahlung von Urlaubsgeld
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
- Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
- Corporate Benefits & Future Bens
Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse)!
Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Dortmund Arbeitgeber: Bts Daf
Die BTS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund ein positives Betriebsklima und eine Duz-Kultur bietet. Mit einer leistungsgerechten Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung sowie klaren Aufstiegsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen, fördert BTS die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit durch engagierte Serviceberater.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Dortmund erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BTS GmbH und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck bei uns. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich hervor, um uns zu zeigen, dass du der richtige Serviceberater für unser Team bist.
Zeige deine Kundenorientierung!:In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für die Position hast!
Sei authentisch!:Wir suchen nach echten Persönlichkeiten! Lass deine Bewerbung deine Leidenschaft für den Service und die Technik widerspiegeln. Sei ehrlich über deine Fähigkeiten und Erfahrungen – das kommt immer gut an!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job als Serviceberater in Dortmund!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bts Daf vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über BTS GmbH und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Erwartungen an die Rolle, den Teamdynamiken oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
