Junior Customer Success Manager, m/w/d

Junior Customer Success Manager, m/w/d

Mainz Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und entwickle kreative digitale Kampagnen und Inhalte.
  • Unternehmen: Dynamische Digital-Agentur mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 29 Tage Urlaub, und tolle Teamevents.
  • Weitere Informationen: Genieße eine positive Unternehmenskultur und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und begeistere Kunden in einem kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Ausbildung oder Studium in Medien, Kommunikation oder Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Was Dich erwartet

  • Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-Dashboards
  • Aufbereitung von Konzepten und Briefings für interne Projektteams
  • Kreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und Newslettern
  • Auswertung und Analyse der Projekt-KPIs
  • Budget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für Timings
  • Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen
  • Vertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing
  • Du hast Lust auf selbstständiges Arbeiten
  • Du hast Lust auf die Arbeit im Team
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Dein positives Mindset zeichnet Dich aus
  • Du trittst souverän auf und bist gut in Kommunikation
  • Du hast keine Angst zu präsentieren
  • Du hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeistern
  • Du hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen Umfeld
  • Der Umgang mit Zahlen macht Dir Spaß
  • Du sprichst gut Englisch
  • Du hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop ist von Vorteil

Über uns

Wir sind eine Digital-Agentur aus Mainz, welche auf Mitarbeitermotivation, Incentives und Bonusprogramme spezialisiert ist und nun einige Jahre in Folge zur Kununu Top-Company gewählt wurden – neben unseren Kunden mag uns das eigene Team also auch. Unsere Web & App-Lösungen haben das Ziel, Leistung und Motivation zu steigern ... und das wenden wir auch intern an.

Was wir bieten

  • Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Starker Teamzusammenhalt, Hilfsbereitschaft und großartige Kolleginnen und Kollegen
  • 40% Mobiles Arbeiten
  • Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
  • Monatlicher steuerfreier Sachbezug
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 29 Tage Urlaub + jeweils einen halben Tag an Weihnachten/Silvester (falls Arbeitstag)
  • Kaffee, Wasser und Obst + freitags Bier um Vier (wahlweise auch mit Limo)
  • Agentur-Wochenende und legendäre Weihnachtsfeiern
  • Alle Prämien aus dem Sortiment zum Einkaufspreis im Mitarbeiter-Shop
  • Jobrad Partner
  • Gesundheitsbonus
  • Und vieles mehr!

Junior Customer Success Manager, m/w/d Arbeitgeber: Buben & Mädchen - die Motivationsexperten

Die Buben & Mädchen ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin in Mainz, die eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Teamzusammenhalt bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zahlreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsbonus fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine hervorragende Work-Life-Balance. Zudem wird die Mitarbeitermotivation durch Incentives und ein positives Arbeitsumfeld aktiv unterstützt, was sich in der wiederholten Auszeichnung als Kununu Top-Company widerspiegelt.

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Kontaktdaten:

Buben & Mädchen - die Motivationsexperten Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Junior Customer Success Manager, m/w/d erhalten könntest

✨Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

✨Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!

✨Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Agentur und über die Projekte, die wir umsetzen. Wenn du zeigst, dass du dich mit uns identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen, Teil unseres Teams zu werden.

✨Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für kreative digitale Arbeit zu betonen – das passt perfekt zu unserer Unternehmenskultur!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Success Manager, m/w/d mit Bravour zu bestehen

Beratung und Betreuung von Kunden
Konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen
Erstellung von Webseiten und Apps
KPI-Analyse
Budget- und Prozesskontrolle
Erstellung von Reportings und Präsentationen
Cross- und Upselling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es kreativ!:Da wir im digitalen Bereich arbeiten, ist Kreativität gefragt! Überlege dir, wie du deine Bewerbung ansprechend gestalten kannst – vielleicht mit einem coolen Design oder einer interessanten Struktur.

Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass du die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut zu uns passt!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buben & Mädchen - die Motivationsexperten vorbereitet

✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur der Agentur. Schau dir an, wie sie sich um ihre Mitarbeiter kümmern und welche Projekte sie umsetzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, dich besser in das Team einzufügen.

✨Bereite kreative Ideen vor

Da du als Junior Customer Success Manager kreativ arbeiten wirst, überlege dir im Voraus einige innovative Kommunikations- und Marketingideen. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, frische Ansätze einzubringen.

✨Übe deine Präsentationsfähigkeiten

Da du keine Angst vor Präsentationen haben solltest, übe deine Präsentationstechniken im Vorfeld. Bereite eine kurze Präsentation über ein Projekt oder eine Idee vor, die du während des Interviews vorstellen kannst.

✨Vertraue auf deine Zahlenkenntnisse

Da die Auswertung von KPIs Teil deiner Aufgaben sein wird, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Zahlen zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Daten analysiert und interpretiert hast, um Entscheidungen zu treffen oder Kunden zu unterstützen.