Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Boutique und sorge für herausragenden Kundenservice und Verkaufszahlen.
- Unternehmen: Renommierte italienische Schmuckmarke mit über 100 Jahren Tradition.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und präge das Einkaufserlebnis in einer Luxusumgebung.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxusbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Buccellati ist ein renommiertes italienisches High-Jewellery Maison, das 1919 gegründet wurde und für sein Handwerk und die Einzigartigkeit seiner Kreationen bewundert wird. Die Buccellati-Juwelen zeichnen sich durch ihr Design und die Techniken aus, die zu ihrer Herstellung verwendet werden, wie die Handgravurtechnik, die auf die alten Goldschmiedetraditionen der italienischen "bottega" aus der Renaissance zurückgeht. Buccellati gehört seit September 2019 zur Global Luxury Group Richemont, aber die Familie Buccellati ist weiterhin mit Führungsfunktionen im Unternehmen präsent. Buccellati-Boutiquen sind in den wichtigsten Städten und den prestigeträchtigsten Einkaufszentren der Welt vertreten.
Im Rahmen seiner strategischen Entwicklung in der Schweiz sucht Buccellati einen Boutique-Manager, der in der Lage ist, die Eröffnung und den Erfolg der Boutique zu leiten.
Ihre Mission
Als Botschafter des Buccellati Maison sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung der Boutique-Leistung und Rentabilität, indem Sie das Boutique-Team leiten, Exzellenz in den Boutique-Operationen sicherstellen und den besten Kundenservice und -erlebnis bieten. Sie tragen dazu bei, ein tiefes Verständnis und Wissen über das Maison zu entwickeln, um dessen Marken-DNA, erkennbares Handwerk und Innovation in all seinen Kreationen zu vermitteln. Sie sind verantwortlich für die täglichen Abläufe der Boutique (Front- und Backoffice), um die gesamte Markenbotschaft erfolgreich zu kommunizieren und Geschäfte zu generieren. Sie sind verantwortlich für die Etablierung, Pflege und Förderung des Markenimages und der Identität von Buccellati gemäß den Vorgaben des Unternehmens. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung maximaler Verkaufszahlen und Rentabilität der Boutique durch Warenwirtschaft, Bestandskontrolle, Kostenmanagement und Personalmanagement.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
- Boutique-Leistung
- Erreichung oder Übertreffung der monatlichen und jährlichen Verkaufsziele der Boutique;
- Einhalten der vom Retail Management festgelegten KPIs;
- Einhalten der Rabattpolitik der Marke;
- Budget festlegen, Verkaufs- und Ausgaben verfolgen;
- Entwicklung und Umsetzung des Aktionsplans der Boutique mit dem Handelsbereich mit Fokus auf Geschäftsentwicklung;
- Sicherstellung des Verkaufswachstums;
- Marktanteil gewinnen;
- Wettbewerbstrends überprüfen, Änderungen empfehlen und initiieren, um Ziele zu maximieren.
- Management
- Verantwortung für die Umsetzung und Überwachung der Verkaufsstrategie der Boutique;
- Sicherstellung der Einhaltung aller Richtlinien und Verfahren durch regelmäßige Store-Management- und Mitarbeiterversammlungen, Store-Rundgänge, Audits;
- Zusammenarbeit mit dem Visual Merchandising Team, um sicherzustellen, dass die Standards des Store-Images gemäß den Unternehmensrichtlinien eingehalten werden;
- Sicherstellung angemessener Warenbestände;
- Sicherstellung angemessener Kleidung, Pflege und Verhalten gemäß den Richtlinien der Marke;
- Führung durch Vorbild.
- Kundenbeziehungsmanagement
- Behandlung der Kunden gemäß den Standards der Marke;
- Aufbau starker Kundenbeziehungen und Förderung der Loyalität;
- Überwachung und Ausführung des CRM-Programms der Boutique.
- Teammanagement
- Durchführung aller notwendigen Aufsichtsfunktionen zur effektiven und effizienten Verwaltung des zugewiesenen Personals;
- Motivierung des Boutique-Teams rund um die Strategie und Vision des Maison;
- Förderung eines kooperativen und harmonischen Arbeitsklimas zur Maximierung der Mitarbeiter-Moral und Produktivität.
Jobprofil
Abschluss eines Bachelor-Studiums mit mindestens 10 Jahren Einzelhandelserfahrung, vorzugsweise im Luxus-Juwelier-/Uhrensektor; Qualifikation/Schulung in Uhren/Juwelen, Kenntnisse in Diamantbewertung und -design; Bevorzugt mit Qualifikation in Gemmologie; Fähigkeit, in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten; MS Office-Kenntnisse erforderlich (Word, Excel, PowerPoint); Fließend in Englisch und Französisch ist zwingend erforderlich; Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil (Arabisch, Chinesisch, Russisch, Italienisch).
Persönliche Fähigkeiten
Managementfähigkeiten und proaktive Herangehensweise; Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten; Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und die Ausführung zu überwachen; Menschenfreundlich und angenehm im Umgang mit VIP-Kunden; Ausgezeichnete Repräsentationsfähigkeiten; Zielorientiert und organisiert; Starke Aufmerksamkeit für Details mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig und präzise zu erledigen; Selbststarter mit Teamplayer-Ansatz.
Boutique Manager Arbeitgeber: Buccellati
Buccellati ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem prestigeträchtigen Umfeld zu arbeiten, das von Handwerkskunst und Innovation geprägt ist. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Mitarbeiter durch Schulungen und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Führungskräften wachsen können. Zudem profitieren die Angestellten von einem inspirierenden Arbeitsumfeld in der Schweiz, das sowohl kulturelle Vielfalt als auch Zugang zu einer anspruchsvollen Klientel bietet.
