Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Glasformgeräte weltweit leisten und innovative Lösungen entwickeln.
- Arbeitgeber: Globales Unternehmen mit Fokus auf Automatisierung und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Reise- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitsbedingungen.
- Andere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und spannende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Industrie mit deinen technischen Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Abschluss und mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalen Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rollenübersicht
Schließen Sie sich unserem globalen Controls & Automation-Team als Service Engineer Controls an und bieten Sie technische Exzellenz sowie innovative Lösungen weltweit. Sie werden professionelle Unterstützung für Glasformgeräte in Bezug auf elektrische und steuerungstechnische Aufgaben leisten, einschließlich Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Fehlersuche und Schulung der Kunden. Diese Rolle erfordert eine kundenorientierte Denkweise, starke digitale und technische Fähigkeiten, ein hohes Maß an Selbstständigkeit und ein Engagement für kontinuierliche Verbesserungen im Einklang mit den globalen Standards von Bucher Emhart Glass.
Hauptverantwortlichkeiten
- Flexibilität und Bereitschaft zu internationalen Reisen (ca. 70%) demonstrieren.
- Stetig hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen und den guten Ruf von BEG wahren.
- Elektrische Installationen, Inbetriebnahmen, Funktionstests, Kalibrierungen und Reparaturen an Kundenstandorten gemäß den BEG-Service-Standards überwachen und durchführen.
- Netzwerksysteme (TCP/IP, Router, Switches, Fernzugriff) für Formgeräte konfigurieren und validieren.
- Abnahmetests in den Einrichtungen von Bucher Emhart Glass durchführen und die vollständige Funktionalität der Geräte vor dem Versand sicherstellen.
- Gesundheits- und Sicherheitsmethoden sowie Risikobewertungen entwickeln und sicherstellen, dass die H&S-Anforderungen von BEG und den Kunden erfüllt werden.
- Kundenschulungen zur Bedienung, Wartung und Sicherheit der Geräte durchführen und Schulungsinhalte in den Schulungszentren von Bucher Emhart Glass unterstützen.
- Vollständige Servicedokumentation, einschließlich Reise-, Zeit- und Spesenberichte, vorbereiten.
- Feedback zur Produktqualität, zum Engineering-Design und zu Kundenanforderungen geben; zu installierten Gerätedatenbanken und Verbesserungen von Serviceprodukten beitragen.
- Mit Produktmanagement, Engineering, F&E und der Akademie zusammenarbeiten, um technisches Feedback zu geben und zur Schulungsinhaltsentwicklung beizutragen.
Stellenanforderungen
Qualifikationen & Erfahrung
- Technischer Abschluss oder gleichwertige Qualifikation in Elektronik, Maschinenbau, z.B. Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Field Service Engineer in einem internationalen Umfeld, idealerweise in der Glasindustrie oder in der Automatisierungstechnik, ist ein großer Vorteil.
- Nachgewiesene praktische Erfahrung im Kundenservice innerhalb der Maschinenbauindustrie.
- Starkes Verständnis von Computer- und Netzwerksystemen und -prinzipien.
Fähigkeiten & Kompetenzen
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten über multidisziplinäre Systeme hinweg.
- Kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch kollaborativ in globalen Teams zu arbeiten.
- Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich); mindestens eine weitere wichtige europäische Sprache bevorzugt.
- Kompetenz in Microsoft Office und Servicereportingsystemen (z.B. IFS).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Genauigkeit in Dokumentation und Berichterstattung.
Zusätzliche Anforderungen
- Bereitschaft zu umfangreichen internationalen und nationalen Reisen, einschließlich gelegentlicher kurzfristiger Einsätze.
- Gültiger Führerschein und körperliche Fähigkeit, technische Ausrüstung zu handhaben und zu heben.
- Arbeitsumgebungen umfassen Kundenstandorte, Produktionsstätten und Büros.
Service Engineer Controls - German & English - (m/f/d) Arbeitgeber: Bucher Emhart Glass
Kontaktperson:
Bucher Emhart Glass HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Engineer Controls - German & English - (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte von Bucher Emhart Glass verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter sind hier, um dir zu helfen, den besten Job zu finden. Ein einfacher Bewerbungsprozess kann dir den Einstieg erleichtern und dir helfen, schnell in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Engineer Controls - German & English - (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Service Engineer oder in ähnlichen Positionen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die nötigen Sprachkenntnisse mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Emhart Glass vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über elektrische Systeme und Automatisierungstechnik auffrischst. Lies dich in die neuesten Trends und Technologien ein, die für die Rolle als Service Engineer Controls relevant sind, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und wie du sicherstellst, dass die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle steht. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Reisebereitschaft klar kommunizieren
Da die Rolle eine hohe Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit internationalem Reisen umgehst. Teile deine Erfahrungen und wie du dich auf verschiedene Kulturen und Arbeitsumgebungen einstellen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung.