Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundendienstaufträge und biete technischen Support für elektrohydraulische Systeme.
- Arbeitgeber: Ein solider Arbeitgeber mit eigener Entwicklung und Produktion.
- Mitarbeitervorteile: Herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team und Sicherheit eines etablierten Unternehmens.
- Andere Informationen: Teamgeist und Kommunikationsstärke sind wichtig für diese Rolle.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg durch technische Unterstützung und Kundenberatung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Kenntnisse in MS-Office erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dein Beitrag: So gestaltest du den Erfolg mit
- Du wickelst Kundendienstaufträge professionell ab, einschließlich Angebots- und Auftragserfassung im ERP-System.
- Du bietest technische Unterstützung für unsere elektrohydraulischen Systeme im 2nd Level Support.
- Du hilfst, Kundenschulungen zu konzipieren und durchzuführen.
- Du bist der Ansprechpartner für Inbetriebnahme-Support und Troubleshooting – sowohl telefonisch als auch teilweise direkt beim Kunden.
- Du unterstützt bei der Erstellung von Produktdokumentationen, einschließlich Wartungs- und Instandhaltungskonzepten.
- Du berätst unsere Kunden zu Reparatur- und Modernisierungslösungen.
Eine technische Grundausbildung, die dir das nötige Know-how vermittelt. Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und ein gewisses kaufmännisches Flair. Erfahrung im Anlagen- und Steuerungsbau, idealerweise in der Aufzugstechnik, wäre ein großer Pluspunkt für dich. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil. Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke. Teamgeist und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten zeichnen dich aus.
Wie wir dich begeistern...
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen, motivierten Team.
- Die Sicherheit eines soliden Arbeitgebers mit eigener Entwicklung und Produktion.
- Produkte, die sich erfolgreich am Markt behaupten.
Technischer Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Bucher Hydraulics
Kontaktperson:
Bucher Hydraulics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter im Bereich Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in deinem Bereich kennst. Mach dir Notizen und übe, wie du diese Fragen klar und verständlich beantworten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter im Bereich Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir jemanden suchen, der technische Unterstützung bietet, solltest du deine Kenntnisse in elektrohydraulischen Systemen und deine Erfahrung im Anlagen- und Steuerungsbau hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Hydraulics vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die elektrohydraulischen Systeme und Produkte des Unternehmens genau anzuschauen. Verstehe die Funktionen und Vorteile, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Unterstützung geleistet oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im 2nd Level Support und Troubleshooting zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den spezifischen Erwartungen an die Rolle und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser zu verstehen, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.