ph3Wir bieten: /h3ulliAbwechslungsreiche Aufgaben mit Produkten, die weltweit eingesetzt werden /liliEin motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld /liliAttraktive Anstellungsbedingungen sowie gute Vorsorge- und Versicherungsleistungen /liliGute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Wirtschaftsraum Zürich /liliEin familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und einem hohen Qualitätsanspruch /li /ulh3Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten: /h3h3Technischen Kundensupport /h3ulliRegelmässiger Abgleich und technischer Support mit Schlüsselkunden /liliKoordination und Bearbeitung von Kundenanfragen /liliErste Anlaufstelle für Kundenwünsche und Beanstandungen /liliFühren von Kundenspezifischen Action Tracking Lists /liliRegelmässige Abstimmung mit operativem Customer Service Team /liliErstellen von kundenspezifischen After Sales Angeboten /liliProaktiver Verkauf von Produkteupgrades und Ersatzteilpaketen /liliKoordination abgekündigter Teile (intern/extern – last order) /li /ulh3Produktmanagement /h3ulliRegelmässige Analyse unserer Produkte im Vergleich zum Wettbewerb /liliBereitstellung von Verkaufsunterlagen zur Angebotserstellung und Kundenpräsentation /liliErarbeitung von Produktanforderungen (Machbarkeitsstudien, Lastenhefterstellung) /liliDefinition von Recommended Spare Part Listen, Ersatzteil- und Wartungskonzepten sowie deren Bewirtschaftung /liliBewertung von Kundenfeedbacks inkl. Vorschlägen für Produkteverbesserungen /liliErstellen von luftfahrtrechtlichen Anwender- und Trainingskonzepten /liliGrundlagenerarbeitung für Produktkalkulationen /liliNewsletter und Kundenumfragen /li /ulh3Was gehört dazu? /h3ulliKunden-, Messe- und Kongressbesuche /liliProaktiver Austausch mit Kunden und Partnern /liliSales Support bei Angeboten kompletter Ausstattungen / öffentlichen Ausschreibungen /liliBegleitung von Kundenworkshops /liliAuswertungen und Reportings /li /ulh3Die idealen Voraussetzungen sind: /h3ulliTechnische Ausbildung und betriebswirtschaftliches Verständnis /liliErfahrung im Kundendienst und im Produktemanagement /liliSelbständige und zielgerichtete Arbeitsweise /liliKundenorientierte, teamfähige und offene Persönlichkeit /liliVerhandlungssicher in Deutsch und Englisch /liliBranchen- Produktkenntnisse in der Luftfahrt erwünscht /liliErfahrungen im Bereich der Luftfahrttechnik von Vorteil /li /ulpFür einen zuverlässigen, kommunikativen Teamplayer bieten wir in einem spannenden und hochdynamischen Umfeld interessante Aufgaben mit sehr hoher Eigenverantwortung. /ppUnser Unternehmen zeichnet sich durch eine lange erfolgreiche Präsenz in einem Wachstumsmarkt aus und bietet Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. /p /p #J-18808-Ljbffr
Produkt Manager CCE (m/w/d) Arbeitgeber: Bucher Leichtbau AG
Bucher Leichtbau AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit über 70 Jahren Erfahrung in der Branche und einem hohen Qualitätsanspruch fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein familiäres Arbeitsklima. Unsere zentrale Lage im Wirtschaftsraum Zürich ermöglicht eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, während die internationale Reisetätigkeit spannende Herausforderungen und Abwechslung im Job mit sich bringt.
