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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Service Außendienst und koordiniere Einsätze in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Bucher Municipal ist ein führendes Unternehmen im Bereich kommunale Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und zusätzliche Gesundheitsleistungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bedeutend und vielseitig – Ihre Aufgabenbieten Verantwortung
- Disziplinarische und fachliche Verantwortung für den Bereich Service Außendienst Süd
- Umsatzverantwortung gemäß vereinbarter Zielvereinbarung und Verantwortungsbereich
- Koordination und Disposition der Service Außendienst Einsätze sowie Werkstatttermine in Absprache mit der Werkstattkoordination
- Vollumfängliche Bearbeitung von Gewährleistungs- bzw. Garantiefällen, von der Annahme, über Terminverfolgung, technische Klärung bis hin zur Gutschrift
- Selbstständige Ersatzteildisposition, Verwaltung und Verkauf von Servicedienstleistungen
- Unterstützung und Klärung schwieriger Fälle
Leidenschaftlich und proaktiv – Ihr Profil ist vielversprechend
- Abgeschlossene Berufsausbildung (KFZ Mechaniker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) / Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d)oder gleichwertiges Qualifikationsniveau
- Klare und effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern
- Strukturierte Arbeitsweise
- umfassende EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office
Ihre Vorteile auf einem Blick
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsprämie
- 30 Tage Urlaub (zusätzlich 24.12. + 31.12. frei)
- Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
- zusätzliche Gesundheitsleistungen über den Arbeitgeber
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fort- undWeiterbildungsmaßnahmen
- Mitarbeiterevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an unsere Zentrale
Bucher Municipal GmbH
Herr Dirk Henjes
Schörlingstraße 3
30453 Hannover
Telefon: 0511/2149-212
E-Mail: recruiting-hannover.de@buchermunicipal.com
#J-18808-Ljbffr
Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd für unsere Niederlassung in Bochum Arbeitgeber: Bucher Municipal AG
Kontaktperson:
Bucher Municipal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd für unsere Niederlassung in Bochum
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kundendienst und Servicekoordination. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum dir der Kundenkontakt wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd für unsere Niederlassung in Bochum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bucher Municipal GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Servicekoordinator widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in der KFZ-Technik und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation ein.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, einschließlich deines Lebenslaufs, Motivationsschreibens und relevanter Zertifikate. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du es einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Municipal AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu KFZ-Mechanik oder Mechatronik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die klare Kommunikation mit Kunden und Kollegen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Da die Rolle eine koordinierte Arbeitsweise erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Projekte oder Aufgaben strukturiert und effizient bearbeitet hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
