Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im operativen Tour-Operating und betreue amerikanische Tour-Operators.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen, das individuelle Ferienerlebnisse seit 1865 organisiert.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, Freikarten für Partnerunternehmen und vergünstigtes Reisen.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Driving Hosts.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Tourismus und sehr gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Ab 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung.
Wir organisieren massgeschneiderte Ferienerlebnisse für Kundinnen aus der ganzen Welt seit 1865. Mit unserer erstklassigen Fahrzeugflotte aus SETRA-Reisebussen, Mercedes-Minibussen und Limousinen sind wir in der ganzen Schweiz sowie in den angrenzenden Ländern unterwegs.
Du bist ein Teamplayer mit einem hohen Dienstleistungsgedanken und ein Organisationstalent? Dann bewirb dich bei uns und werde ein Teil unseres Bucherbus-Teams!
Deine Hauptaufgaben:
- Du unterstützt den Senior Operations Manager / Key Account Manager aktiv in der operativen und personellen Führung des Tour-Operating-Teams mit sechs Mitarbeitenden.
- Du bist mitverantwortlich für die Betreuung amerikanischer Tour-Operators über den gesamten Buchungsprozess hinweg.
- Du stellst die Abdeckung des operativen Tour-Operating-Geschäfts von A bis Z sicher.
- Du bearbeitest Anfragen (Telefon und E-Mail) – von der Bestätigung bis zur Rechnungstellung.
- Du pflegst Kundendaten im System.
- Du erstellst Fahraufträge und Einsatzlisten und sendest diese an die Driving Hosts (Fahrer).
- Du unterstützt bei der Disposition und der operativen Tagesplanung.
- Du arbeitest eng mit Tour Managers, Leistungsträgern und Partnerunternehmen zusammen.
- Du koordinierst Guides sowie Airport Assistance am Flughafen Zürich.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben und die Korrespondenz mit den Driving Hosts.
Dein Profil:
- Alter: idealerweise zwischen 25 bis 40 Jahre.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie nachweisbare Berufserfahrung, idealerweise im Tourismusbereich (Führungserfahrung von Vorteil).
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (Wort / Schrift - zwingend!).
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und hohe Dienstbereitschaft zählen zu deiner Persönlichkeit.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams).
- Gute Geografiekenntnisse der Schweiz und Freude am touristischen Umfeld.
- Gepflegtes, freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung.
Wir bieten:
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen motivierten Team.
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und selbstständige Tätigkeit.
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Driving Hosts.
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits (u. a. Freikarten von touristischen Partnerunternehmen (Bergbahnen, Museen, etc.), vergünstigtes Reisen, kostenlose Parkmöglichkeit, etc.).
Jetzt bewerben:
Interessiert dich diese spannende, vielseitige und herausfordernde Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung bevorzugt per E-Mail mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Lohnvorstellung und aktuellem Foto.
Travel Inc., HR & Recruiting Manager
Pilatusstrasse 27
6036 Dierikon
Senior Operations Manager 100% - Bucher Bus Arbeitgeber: Bucher Travel Inc.
Kontaktperson:
Bucher Travel Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Operations Manager 100% - Bucher Bus
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Tourismusbereich arbeiten oder sogar bei Bucher Bus. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Operations Manager 100% - Bucher Bus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu Bucher Bus passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Tourismus und wie du das Team unterstützen kannst. Ein persönlicher Touch macht den Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Senior Operations Manager wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Sei präzise bei deinen Gehaltsvorstellungen: Gib uns eine realistische Vorstellung von deinen Gehaltswünschen. Das zeigt, dass du dir über deine Erwartungen Gedanken gemacht hast und hilft uns, die richtige Entscheidung zu treffen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Travel Inc. vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Da Bucher Bus seit 1865 im Geschäft ist, ist es wichtig, die Tradition und den Servicegedanken zu verstehen, um in deinem Interview zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Organisation und Teamführung demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere im Tourismusbereich.
✨Sprich die Sprache der Branche
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe Fachbegriffe und Phrasen, die im Tourismus und im operativen Management relevant sind, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Einstellung zur Kundenbetreuung betreffen. Betone, wie wichtig dir ein freundliches Auftreten und hohe Dienstbereitschaft sind, um die Erwartungen der amerikanischen Tour-Operators zu erfüllen.