Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Kunden beim Kauf von Uhren und Schmuck und führe Reparaturen durch.
- Arbeitgeber: Bucherer, Marktführer im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 27 Tage Ferien und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Luxussegment erforderlich.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem inspirierenden Umfeld mit internationalem Flair.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Entdecken Sie Bucherer. Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.
Ihre Rolle bei uns:
- Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Uhren und Schmuckstücken.
- Sie führen Kleinreparaturen und Schnellservices direkt vor Ort durch und beraten kompetent im Service Après-Vente (SAV).
- Sie übernehmen die selbstständige Verwaltung und Nachverfolgung von Reparaturaufträgen.
- Sie kümmern sich um die Kontrolle, Anpassung und Einstellung verkaufter Uhren.
- Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und bauen aktiv langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben wie Offerten, Kundenanfragen und CRM-Pflege.
- Sie wirken als Brand Ambassador und präsentieren unsere Produkte mit Fachwissen und Begeisterung.
- Sie unterstützen bei Projekten, Kundenevents und Marketingaktivitäten und sorgen für eine gepflegte Verkaufsfläche.
Das bringen Sie mit:
- Sie bringen eine Ausbildung im Detailhandel in der Uhren- und Schmuckbranche mit.
- Sie verfügen über Fachkenntnisse im Uhrenbereich sowie Erfahrung im SAV.
- Sie haben Erfahrung im Luxussegment und Freude am Verkauf.
- Sie sind IT-affin und sicher im Umgang mit digitalen Tools.
- Sie kommunizieren sehr gut in Deutsch und Italienisch, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Sie sind proaktiv, kundenorientiert und überzeugen mit einem professionellen Auftreten.
- Sie sind ein Teamplayer mit guten Umgangsformen und interkultureller Kompetenz.
Warum bei Bucherer arbeiten? Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied. Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.
Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen:
- 40 Stunden Sollarbeitszeit.
- Mindestens 27 Tage Ferien.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck.
- Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes.
- Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Client Advisor mit SAV-Aufgaben 100% - St. Moritz Arbeitgeber: Bucherer AG
Kontaktperson:
Bucherer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor mit SAV-Aufgaben 100% - St. Moritz
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Advisor interessierst, zögere nicht, direkt in den Laden zu gehen und mit dem Team zu sprechen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und dem Arbeitsumfeld.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bucherer auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Uhren- und Schmuckbereich und über die Marke Bucherer. Zeige, dass du ein echter Brand Ambassador sein kannst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für exklusive Produkte zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor mit SAV-Aufgaben 100% - St. Moritz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Uhren und Schmuck sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Detailhandel und im Service Après-Vente hervor. Zeig uns, wie du mit anspruchsvollen Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist und deine Unterlagen übersichtlich gestaltet sind. Wir lieben es, wenn du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucherer AG vorbereitest
✨Kenntnis der Produkte
Mach dich mit den Uhren und Schmuckstücken von Bucherer vertraut. Informiere dich über die neuesten Kollektionen und deren Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch eine Leidenschaft dafür hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen kannst und teile diese Ideen im Gespräch. Das zeigt, dass du die Philosophie von Bucherer verstehst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da du im SAV-Bereich arbeiten wirst, ist es wichtig, deine technischen Fähigkeiten zu betonen. Erkläre, wie du Kleinreparaturen durchführst und welche digitalen Tools du bereits genutzt hast. Das gibt dem Interviewer Vertrauen in deine Fähigkeiten.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
Da Bucherer internationale Kunden bedient, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Sprich über Erfahrungen, die du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast, und wie du diese in den Kundenkontakt einbringst. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.