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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson und repräsentiere Bucherer in Zürich.
- Arbeitgeber: Bucherer, Europas führende Marke für hochwertige Uhren und Schmuck.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und biete exzellenten Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem anspruchsvollen und inspirierenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Responsibilities
- Sie sind die erste Ansprechperson und repräsentieren Bucherer am Standort Zürich
- Freundlicher Empfang sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kundschaft
- Aktive Unterstützung und Begleitung der Kunden zu den zuständigen Verkaufsberatern
- Verantwortung für einen stets gepflegten, einladenden und repräsentativen Eingangsbereich
- Entgegennahme und Weiterleitung von internen wie externen Telefonanrufen
Qualifications
- Mehrjährige Erfahrung in einer dienstleistungsorientierten Funktion mit direktem Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Deutsch C1); weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit einer hohen Service- und Qualitätsmentalität
- Positive, kommunikative und proaktive Persönlichkeit mit Begeisterung für exzellenten Service
- Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit sowie Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
- Gepflegtes, stilvolles und professionelles Auftreten
Benefits
Unsere Stärken – Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
JETZT BEWERBEN
Ihr Kontakt
Bucherer AG
Frau Tina Hegi
Senior HR Business Partner
#J-18808-Ljbffr
Hospitality & Service Expert (80-100 %) Arbeitgeber: Bucherer AG
Kontaktperson:
Bucherer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hospitality & Service Expert (80-100 %)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hospitality & Service Expert interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die HR-Abteilung oder den Ansprechpartner. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bucherer, ihre Philosophie und die Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und die Marke verstehst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich authentisch! Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für exzellenten Service. Deine positive und kommunikative Persönlichkeit wird geschätzt, also lass sie strahlen. Das ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Umfeld wie bei Bucherer.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine Chance verpasst, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hospitality & Service Expert (80-100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Werte teilen und sich mit unserer Philosophie identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsbereich hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit exzellenten Service geleistet hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unsere Kunden zu begeistern.
Sprich die Sprache der Kunden: Da wir international tätig sind, sind verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für uns noch interessanter.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucherer AG vorbereitest
✨Sei die beste Version von dir selbst
Kleide dich professionell und achte auf dein Auftreten. Da du als erste Ansprechperson für die Kunden fungierst, ist ein gepflegtes und stilvolles Erscheinungsbild entscheidend. Zeige, dass du die Philosophie von Bucherer verstehst und lebst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele zu geben, die deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Zeige Begeisterung für den Service
Lass deine Leidenschaft für exzellenten Service durchscheinen. Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung bei Bucherer.
