Senior Client Advisor 100% (m/w/d) – Basel
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Bucherer AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Kunden beim Kauf von Luxusuhren und Schmuck.
  • Arbeitgeber: Bucherer, Marktführer im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und fortschrittliche Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und schaffe unvergessliche Kundenerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Luxussegment und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in einem inspirierenden und modernen Arbeitsumfeld.

Freie Str. 51, 4001 Basel, Schweiz

Stellenbeschreibung

Entdecken Sie Bucherer. Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

Ihre Rolle bei uns:

  • Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kundinnen und Kunden beim Kauf von hochwertigen Uhren und Schmuckstücken und schaffen ein persönliches und unvergessliches Einkaufserlebnis.
  • Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickeln Ihr Netzwerk gezielt weiter.
  • Sie treten überzeugend als Brand Ambassador auf und präsentieren unsere exklusiven Produkte mit Ihrer starken Fachkompetenz und einem wirkungsvollen Storytelling.
  • Sie tragen aktiv zur Erreichung und Übertreffung der Verkaufsziele bei.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam sowie Beitrag zu einer inspirierenden und modernen Verkaufsumgebung.
  • Umsetzung der CRM-Richtlinien sowie aktive Pflege und Erweiterung des Kundenkreises.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie einer stets gepflegten und ansprechenden Präsentation der Verkaufsflächen und Vitrinen.
  • Verantwortung bei Kundenevents und in ausgewählten Projekten.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit Schwerpunkt Uhren- oder Schmuckbranche.
  • Langjährige Erfahrung im Luxussegment, ergänzt durch fundierte branchenspezifische Weiterbildungen.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Hohe digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Anwendungen.
  • Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Verkaufsstärke.
  • Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln.
  • Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen.
  • Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen.

Warum bei Bucherer arbeiten?

Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied. Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • 40 Stunden Sollarbeitszeit.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck.
  • Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes.
  • Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Human Resources Team Bucherer AG

Senior Client Advisor 100% (m/w/d) – Basel Arbeitgeber: Bucherer AG

Bucherer ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen Job, sondern eine Leidenschaft für exklusive Uhren und edlen Schmuck bietet. In einem inspirierenden Arbeitsumfeld in Basel fördern wir individuelle Entwicklung und Teamarbeit, während wir gleichzeitig attraktive Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle und besondere Leistungen bei familiären Ereignissen bieten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer starken Unternehmenskultur, die Schweizer Tradition mit internationalem Flair verbindet und Raum für persönliches Wachstum schafft.
Bucherer AG

Kontaktperson:

Bucherer AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Client Advisor 100% (m/w/d) – Basel

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir typische Fragen überlegst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Marke Bucherer verstehst und was sie einzigartig macht – das wird dir helfen, als Brand Ambassador zu glänzen!

Tipp Nummer 3

Nutze Social Media, um dich mit der Marke und anderen Fachleuten zu vernetzen. Teile Inhalte, die deine Leidenschaft für Uhren und Schmuck zeigen, und baue so deine Online-Präsenz auf.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung direkt kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Client Advisor 100% (m/w/d) – Basel

Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Fachkompetenz im Bereich Uhren und Schmuck
Storytelling
Beziehungsmanagement
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Digitale Affinität
Umgang mit IT-Systemen
CRM-Anwendungen
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenzen
Eigenverantwortliches Handeln
Professionelles Erscheinungsbild
Dienstleistungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Uhren und Schmuck haben und das auch in ihren Worten vermitteln können.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Luxussegment hervor. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Rolle bist!

Verwende klare Sprache!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte auf eine gute Struktur. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucherer AG vorbereitest

Verstehe die Marke

Informiere dich gründlich über Bucherer und deren Produkte. Zeige in deinem Interview, dass du die Werte und die Geschichte der Marke verstehst und schätze. Das hilft dir, als Brand Ambassador überzeugend aufzutreten.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit unvergessliche Kundenerlebnisse geschaffen hast. Betone deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und wie du auf individuelle Bedürfnisse eingehst.

Verkaufskompetenz zeigen

Sei bereit, deine Verkaufsstrategien zu erläutern. Überlege dir, wie du Verkaufsziele übertreffen kannst und bringe konkrete Ideen mit, wie du das Team unterstützen würdest, um die Verkaufszahlen zu steigern.

Interkulturelle Kompetenzen hervorheben

Da du mit internationalen Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Teile Erfahrungen, die zeigen, wie du erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommuniziert und zusammengearbeitet hast.

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