Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Watch Service Atelier in Luzern und optimiere Prozesse für höchste Qualität.
- Unternehmen: Bucherer, Marktführer im Handel mit exklusiven Uhren und Schmuck.
- Vorteile: Mindestens 27 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und attraktive Einkaufskonditionen.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und beruflich in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem innovativen und kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher und Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 € pro Jahr.
Entdecken Sie Bucherer. Bucherer steht weltweit für die höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und feinem Schmuck. Mit einer einzigartigen Kombination aus Tradition, Innovation und meisterlicher Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An mehr als 100 Standorten inspirieren wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und echter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2.000 engagierte Mitarbeiter teilen unsere Leidenschaft, die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.
Ihre Rolle bei uns:
- Gesamtverantwortung für das operative Management des Uhrenservice-Ateliers in Luzern, mit starkem Fokus auf Qualität, Produktivität und termingerechte Lieferung
- Prozesse, Ressourcen und Arbeitsabläufe verwalten und optimieren, um definierte KPI-Ziele zu erreichen
- Qualitätsstandards und Qualitätskontrollprozesse sicherstellen und kontinuierlich weiterentwickeln
- Das Werkstattteam sowohl fachlich als auch persönlich führen, coachen und entwickeln
- Eine leistungsstarke, kollaborative und kontinuierlich lernende Teamkultur fördern
- Eng mit internen Stakeholdern und internationalen Servicezentren zusammenarbeiten, um globale Standards und Best Practices umzusetzen
Was Sie für die Rolle mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher (EFZ), spezialisiert auf After-Sales-Service (Rhabillage) oder industrielle Uhrenfertigung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Uhrenservice, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung
- Zusätzliche Schulungen in Führung, Management oder Betriebswirtschaft sind von Vorteil
- Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, kombiniert mit einem strukturierten und analytischen Arbeitsansatz
- Hohe Qualitätsorientierung, unternehmerisches Denken und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Kulturen
- Praktische Mentalität, Resilienz und eine teamorientierte Persönlichkeit, die auf nachhaltige Ergebnisse und kontinuierliche Verbesserung fokussiert ist
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Warum bei Bucherer arbeiten?
Weil wir mehr als nur einen Job bei Bucherer bieten, macht Leidenschaft den Unterschied. Unsere Mitarbeiter teilen die Begeisterung für exquisite Handwerkskunst, herausragende Servicequalität und echtes Teamwork. Wir kombinieren Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen einen Arbeitsplatz, an dem Qualität und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen. Wir fördern die persönliche Entwicklung, begrüßen Innovationen und bieten den Raum, um Ihr volles Potenzial gemeinsam in einem inspirierenden und verbindenden Team zu entfalten.
Bei Bucherer bieten wir außerdem folgende Vorteile:
- Mindestens 27 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Optionen (wo möglich)
- Attraktive Einkaufskonditionen für Uhren und Schmuck
- Sehr fortschrittliche Leistungen bei der Geburt eines Kindes
- Wettbewerbsfähige Renten- und Sozialversicherungsleistungen
Head of Watch Service Lucerne 100% (m/w/d) – Lucerne Arbeitgeber: Bucherer Group
Bucherer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Job, sondern eine Leidenschaft für exquisite Handwerkskunst und herausragende Servicequalität bietet. In der inspirierenden Umgebung von Luzern fördern wir persönliche Entwicklung und Innovation, während wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Qualität und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Sozialleistungen und einem engagierten Team bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr volles Potenzial zu entfalten und unvergessliche Momente für unsere Kunden zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Bucherer Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Bucherer Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Bucherer Group besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Watch Service Lucerne 100% (m/w/d) – Lucerne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Bucherer Group das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Bucherer Group widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Bucherer Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucherer Group vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Bucherer Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
