Client Advisor 100% (m/w/d) – Bucherer Romance Lounge Zürich
Bahnhofstrasse 50, 8001 Zürich, Switzerland
Stellenbeschreibung
Entdecken Sie Bucherer
Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.
Ihre Rolle bei uns
- Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Schmuckstücken – mit besonderem Fokus auf bedeutungsvolle Momente und persönliche Beratung in der Romance Lounge
- Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
- Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
- Umsetzung der CRM-Richtlinien
- Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
- Sicherstellen von tadellos präsentierenden Verkaufsflächen und Vitrinen
Das bringen Sie mit
- Ausbildung im Detailhandel, mit Schwerpunkt auf Schmuckbranche oder Hotellerie/Gastronomie
- Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels sowie fundierte Fachkenntnisse im Schmuckbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch als Muttersprache, mindestens C1 in Englisch)
- IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit relevanten Technologien
- Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
- Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen
Warum bei Bucherer arbeiten?
Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.
Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.
Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen
- 40 Stunden Sollarbeitszeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle & Home Office (wo möglich)
- Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
- Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
- Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen
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Client Advisor (m/w/d) 100 % – Bucherer Romance Lounge Zürich Arbeitgeber: Bucherer Group
Bucherer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen Job, sondern eine Leidenschaft für exzellente Handwerkskunst und höchsten Service bietet. In Luzern profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, Home Office-Möglichkeiten und attraktiven Vergünstigungen auf unsere exklusiven Uhren und Schmuckstücke. Wir fördern individuelle Entwicklung und schaffen ein inspirierendes Teamumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
