Stellvertretende Technische Leitung IT-Operations (m/w/d)

Du bist technisch fit, denkst gerne ganzheitlich und hast Lust, in die Rolle einer technischen Führungskraft hineinzuwachsen? Zusätzlich suchst Du nach einem sicheren Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

In unserem Traineeprogramm zur technischen Teamleitung bereiten wir Dich gezielt darauf vor, in Zukunft die technische Verantwortung für eine unserer Business Units zu übernehmen – mit direkter Praxiserfahrung, individuellem Mentoring und viel Raum zum Wachsen. In den ersten 12–18 Monaten arbeitest Du eng mit einer erfahrenen technischen Leitung zusammen, begleitest sie im operativen Alltag und unterstützt sie als Stellvertreter:in. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere IT-Services auf höchstem Niveau laufen, Kunden exzellent betreut werden und das Team technisch immer einen Schritt voraus ist.

Du wirst aktiv in technische Eskalationen eingebunden, erarbeitest Konzepte mit, übernimmst zunehmend Verantwortung und entwickelst Dich Schritt für Schritt zur technischen Vertrauensperson im Team. Mit internen Schulungen, Coachings und Wissenstransfer begleiten wir Deine persönliche Entwicklung.

Deine Aufgaben

• Technik mitgestalten: Mitarbeit bei der Bewertung, Planung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Fachliches Coaching lernen: Begleitung technischer Kolleg:innen bei der Lösungsfindung, Impulse zur technischen Weiterentwicklung im Team
• Praxis erleben: Teilnahme an Kundenprojekten, technische Konzeptionen mitentwickeln, an der Umsetzung mitwirken
• Eskalationen meistern: Unterstützung bei kritischen Incidents und Kundenfragen – gemeinsam mit der technischen Leitung Lösungen erarbeiten
• Innovation vorantreiben: Neue Technologien evaluieren, technische Trends beobachten und Impulse ins Team bringen
• Kollaboration leben: Schnittstelle zur Produktentwicklung, Feedback aus der Praxis weitergeben, Roadmap mitgestalten

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder Consulting mit – idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Du willst technische Verantwortung übernehmen und verstehst Dich als Möglichmacher:in im Team
• Du hast Spaß an der Arbeit mit Microsoft-Technologien und Lust, Dich in neue Themen reinzufuchsen
• Du bist ruhig und lösungsorientiert, auch wenn’s mal brennt – und teilst Dein Wissen gern mit anderen
• Du möchtest wachsen – fachlich, persönlich und gemeinsam mit Deinem Team

Unser Angebot

• Gezielte Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir glauben, dass Du voller Potenzial steckst. Deshalb fördern wir Deine persönliche Entwicklung mit der BUCS Academy. Außerdem hast Du jährlich 2000€ individuelles Fortbildungsbudget zur freien Verfügung. Konferenzen, Kurse, Barcamps - Du entscheidest.
• Neue Technologien. Neben unserer Microsoft-Partnerschaft sind wir täglich im Bereich von Microsoft Azure sowie M365 unterwegs und betreiben darüber hinaus eine eigene Cloud – also tob Dich aus.
• Flexible Arbeitszeit. Früher Vogel oder Nachteule? Du kennst Dich selbst am besten. Gestalte Deinen Arbeitstag so, wie er Dir am besten passt – hybrid im Office und von zu Hause.
• Bestimme Deine Arbeitsausstattung selbst. Das neueste Lenovo Notebook der T-Serie oder lieber MacBook Pro? iPhone oder aktuelles Android? Du entscheidest.
• Optional kannst Du entweder eine flexible Firmenwagenregelung nutzen oder in einen unserer Teslas steigen und damit zum Kunden fahren.
• Gemeinsame Events. Bei uns findest Du Menschen, die nicht nur engagiert arbeiten, sondern auch Bock auf ein aktives, lockeres Miteinander haben. Ob gemeinsames Grillen im Sommer, die große Jahresbeginn-Party mit Partnern oder das Teamevent auf der Kartbahn.
• Gesundheit. Zusatz-Krankenversicherung (WellYou900) oder Urban Sportsclub auf unsere Kosten – Du entscheidest. Nimm an unseren Workshops zu Work-Life-Balance teil und wenn Du magst, steig zur aktiven Entspannung auf Dein Jobrad.
• Go Team. Unsere Unternehmenskultur ist 100% menschenorientiert. Teamgeist, Leidenschaft und wertschätzender Umgang auf Augenhöhe sind für uns daher absolut wichtig.
• Nachhaltigkeit. Wir sind CO2 neutral, produzieren eigenen Strom und spenden jedes Jahr an soziale Projekte im In- und Ausland. Außerdem fördern wir Dein Deutschland- oder Job-Ticket.