Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt im BUDERSAND Hotel.
- Unternehmen: BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt, bekannt für persönlichen Service und hohe Qualität.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Weihnachtsgeld und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Genieße ein kollegiales Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite in einem inspirierenden Umfeld auf Sylt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Erfahrungen im Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Höchste Qualität im Zusammenspiel mit persönlichem Service, dafür steht das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt. Als Mitarbeiter in unserem Front Office Team sind Sie DAS Aushängeschild für unser Hotel sowie unsere ausgeprägte und besondere Dienstleistungsmentalität.
Anstellungsart: Vollzeit
AufgabenIm Rahmen dieser Position sind Sie für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts im BUDERSAND Hotel verantwortlich. Darüber hinaus stehen Sie unseren Gästen als kompetente/r Ansprechpartner/in bei Fragen und Wünschen jederzeit zur Verfügung. Zu Ihrem erweiterten Aufgabengebiet gehören ebenfalls die Unterstützung des Guest Relation Managers bei der Betreuung von speziellen Projekten, sowie die selbstständige Bearbeitung von operativen wie administrativen abteilungsspezifischen Aufgaben. Als Mitglied unseres Front of the House Teams unterstützen Sie punktuell bei den täglichen Abläufen am Hotelempfang wie z.B. Check In & Check Out und dem persönlichen Service am Gast.
ProfilSie haben Ihre Ausbildung zum/r Hotelfachmann/-frau oder Hotelfachstudium erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Erfahrungen im Bereich Hotelempfang und Gästebetreuung gesammelt. Sie arbeiten zielorientiert, wobei das Wohlbefinden der Gäste und Mitarbeiter oberste Priorität hat. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft - kommunikationsfreudig, aufgeschlossen und Ihre Passion zur Insel zeichnet Sie aus. Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse der gängigen Hotelsoftwareanwendungen setzen wir voraus.
Wir bieten- Willkommensgeschenk
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5-Tage-Woche
- übertarifliche Bezahlung
- übertariflicher Urlaubsanspruch und zusätzliches Geburtstagsfrei
- bis zu 1.500 € Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
- eine strukturierte Einarbeitung sowie einen Einblick in alle Bereiche des Hotels
- Sie sind Teil eines kreativen Teams und bekommen die Möglichkeit, selbstständig und in Eigenverantwortung zu arbeiten
- auf Wunsch Wohnung/Appartement in unseren Mitarbeiterhäusern mit kostenfreiem WLAN unweit des Hotels, attraktive Warmmiete
- Zuschuss Umzugskosten auf die Insel bis zu 500 €
- tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Klömbjes"
- angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
- Empfehlungsprämie in Höhe von 1.000 €
- sicherer Arbeitsplatz in einem privat geführten Haus
- ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten (bis zu 1.500 € Zuschuss)
- Nutzung des Spa´s – Sauna, Pool & Cardioraum zu bestimmten Zeiten
- Vergünstigungen bei unserem Golfkurs-Angebot und Nutzung des schönsten Golfplatzes Deutschlands
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Ball, Syltlauf etc.)
- Vergünstigungen bis zu 30% im Hotel, im Spa und den Restaurants
- zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt und bei BUDERSAND Partnern
- attraktive Übernachtungsmöglichkeiten in den Häusern der Fairjob Hotels
- Uniform wird gestellt und kostenlos gereinigt
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- Übernahme der Pendlerkosten für Bus & Bahn
- betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung. Finanzieller Zuschuss von bis zu 100,00 € monatlich
Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt
Das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt bietet seinen Mitarbeitern ein herausragendes Arbeitsumfeld, das von einem kollegialen Klima und einer starken Dienstleistungsmentalität geprägt ist. Mit attraktiven Benefits wie übertariflicher Bezahlung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem genießen Sie als Teil eines kreativen Teams die Vorzüge der Insel Sylt, einschließlich kostenfreier Unterkunft und Zugang zu erstklassigen Freizeitangeboten.
Kontaktdaten:
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Relation Agent interessierst, schau dir das Hotel an und mach dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte des BUDERSAND Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelempfang und in der Gästebetreuung am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegeist zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des BUDERSAND Hotels in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Lass deinen Charakter durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Gastgeber bist.
Anpassung ist alles!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen im Hotelempfang und in der Gästebetreuung hervor, um zu zeigen, dass du genau das mitbringst, was wir suchen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nichts ist schlimmer als Tippfehler oder Grammatikfehler in deiner Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüberlesen. So hinterlässt du einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du während des Interviews die Rolle eines Gastgebers spielst. Zeige deine Kommunikationsfreude und Aufgeschlossenheit, indem du freundlich und zuvorkommend auf die Fragen der Interviewer eingehst. Das Wohlbefinden der Gäste sollte immer im Vordergrund stehen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position eines Guest Relation Agents gestellt werden. Bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im Hotelempfang und in der Gästebetreuung hervorheben. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgehst und wie du das Gästeerlebnis verbessern kannst.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Region
Informiere dich über das BUDERSAND Hotel und die Insel Sylt. Zeige dein Interesse an der Region und bringe Ideen ein, wie du Gästen besondere Erlebnisse bieten kannst. Das Wissen über lokale Attraktionen und Veranstaltungen kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in der Hotellerie. Denke daran, dass du das Aushängeschild des Hotels bist – sowohl im Interview als auch im Job!
