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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungsanlagen durch.
- Arbeitgeber: Buderus, Teil der Bosch Home Comfort Group, seit über 275 Jahren im Heizungsbereich tätig.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Heiztechnik.
- Gewünschte Qualifikationen: Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.
Stellenbeschreibung Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch. Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers). Ob bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten. Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Qualifikationen
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst; Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
- Qualifikationen: Kälteschein von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, sich kundenorientiert, kommunikationsstark und teamfähig einzubringen, indem Sie Anliegen verstehen, Inhalte klar vermitteln und gemeinsam Ergebnisse erzielen; gleichzeitig bearbeiten Sie Aufgaben selbstständig, strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich, sodass verlässliche und präzise Ergebnisse entstehen
Arbeitsalltag: Serviceeinsätze ab Wohnort
Sprachen: sehr gutes Deutsch
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Vollzeitstelle
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Leipzig und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Franziska Lutz (Personalabteilung)
Sie haben fachliche Fragen zum Job? Ulf Becker (Fachabteilung)
Kundendiensttechniker Raum Leipzig Arbeitgeber: Buderus Deutschland
Kontaktperson:
Buderus Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Leipzig
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man so von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Wenn du eine Firma im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach möglichen Stellen oder Praktika, auch wenn nichts ausgeschrieben ist. Das zeigt dein Interesse!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Leipzig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und dein Fachwissen in der Heizungstechnik hervor. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unser Team zu unterstützen. Wir suchen nach echten Profis!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buderus Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte und Technologien von Buderus und Bosch genau anschauen. Informiere dich über Wärmepumpen, Heizungsanlagen und Regelungstechnik. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigst, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und deine technischen Kenntnisse unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden überzeugt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Sei kundenorientiert
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Schulungsprogrammen oder zu den Herausforderungen im Kundendienst sein. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.