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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Serviceteams und führe Wartungen und Reparaturen an Heizsystemen durch.
- Arbeitgeber: Buderus ist ein führendes Unternehmen in der Heiztechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit einem starken Team und innovativen Technologien im Bereich Heiztechnik.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine gewerbliche Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen haben und kundenorientiert arbeiten.
- Andere Informationen: Starte deine Einsätze direkt von zu Hause aus und profitiere von einem breiten Gesundheitsangebot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als Systemexperte entwickeln wir seit 1731 Spitzenprodukte. Ob regenerativ oder klassisch betrieben – unsere Heizsysteme sind solide, modular, vernetzt und perfekt aufeinander abgestimmt. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, setzen wir Maßstäbe in der Heiztechnologie. Wir legen Wert auf eine ganzheitliche, persönliche Beratung und sorgen mit unserem flächendeckenden Service für maßgeschneiderte, zukunftsfähige Lösungen.
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig/Cottbus/Dresden
Aufgaben
- Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
- Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
- Ob bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
- Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Profil
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst; Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
- Qualifikationen: Kälteschein von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, sich kundenorientiert, kommunikationsstark und teamfähig einzubringen, indem Sie Anliegen verstehen, Inhalte klar vermitteln und gemeinsam Ergebnisse erzielen; gleichzeitig bearbeiten Sie Aufgaben selbstständig, strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich, sodass verlässliche und präzise Ergebnisse entstehen
- Arbeitsalltag: Serviceeinsätze ab Wohnort
- Sprachen: sehr gutes Deutsch
Wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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Standorte
Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.) Arbeitgeber: Buderus
Kontaktperson:
Buderus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heiztechnik und den Produkten von Buderus und Bosch. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien hast, die du betreuen wirst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Heizungs- und Installationstechnik konzentrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst, da dies ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Rolle sein wird.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien und Regelungstechnik. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Buderus und die Bosch Home Comfort Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Kundendiensttechniker wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie deine Erfahrungen im Kundendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen. Zeige deine Begeisterung für die Heiztechnik und den Kundenservice.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buderus vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Heizungs- und Regelungstechnik informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte von Buderus und Bosch hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst, insbesondere in Bezug auf Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen. Dies zeigt, dass du die praktischen Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist, um gemeinsam die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.