Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Serviceteams und führe Wartungen und Reparaturen an Heizsystemen durch.
- Arbeitgeber: Buderus ist eine starke Marke der Bosch-Gruppe, spezialisiert auf Heizungs- und Installationstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen in einem innovativen Umfeld mit einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine gewerbliche Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten ein breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als Systemexperte entwickeln wir seit 1731 Spitzenprodukte. Ob regenerativ oder klassisch betrieben – unsere Heizsysteme sind solide, modular, vernetzt und perfekt aufeinander abgestimmt. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, setzen wir Maßstäbe in der Heiztechnologie. Wir legen Wert auf eine ganzheitliche, persönliche Beratung und sorgen mit unserem flächendeckenden Service für maßgeschneiderte, zukunftsfähige Lösungen.
Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch. Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
Ob bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst, Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
Qualifikationen: Kälteschein von Vorteil
Persönlichkeit und Arbeitsweise: kundenorientiert, kommunikationsstark, teamfähig, selbstständig, strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich
Arbeitsalltag: Serviceeinsätze ab Wohnort
Sprachen: sehr gutes Deutsch
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.) Arbeitgeber: Buderus

Kontaktperson:
Buderus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Heizungs- und Regelungstechnik. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese in der Praxis angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in der Region Leipzig, Cottbus und Dresden. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Buderus zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine analytischen und technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, als kompetente Ansprechperson zu fungieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Leipzig / Cottbus / Dresden (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Buderus und die Bosch Home Comfort Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendiensttechniker wichtig sind. Betone deine Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen sowie deine Erfahrungen im Kundendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buderus vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Heizungs- und Regelungstechnik informiert bist. Zeige dein Fachwissen über Produkte von Bosch und Buderus, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst, insbesondere in Bezug auf Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.