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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizsystemen durch.
- Arbeitgeber: Buderus, Teil der Bosch Home Comfort Group, mit über 50 Niederlassungen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und kreative Freiräume.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Heiztechnologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen, Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Starte deine Einsätze bequem von zu Hause aus mit modernem Equipment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als Systemexperte entwickeln wir seit 1731 Spitzenprodukte. Ob regenerativ oder klassisch betrieben – unsere Heizsysteme sind solide, modular, vernetzt und perfekt aufeinander abgestimmt. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, setzen wir Maßstäbe in der Heiztechnologie. Wir legen Wert auf eine ganzheitliche, persönliche Beratung und sorgen mit unserem flächendeckenden Service für maßgeschneiderte, zukunftsfähige Lösungen.
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Erfurt
Aufgaben:
- Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
- Ihr Einsatzgebiet umfasst Wärmepumpen, Split-Klimageräte, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräte in komplexen Anlagensystemen im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers.
- Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
- Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
Profil:
- Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Kundendiensttechniker Raum Thüringen (w/m/div.) Arbeitgeber: Buderus
Kontaktperson:
Buderus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Thüringen (w/m/div.)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und informiere dich über Buderus und deren Produkte.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice! In deinem Gespräch kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden begeistert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Thüringen (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Kundendiensttechniker passen!
Hebe deine technischen Skills hervor: Da wir im Bereich Heizungs- und Installationstechnik arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buderus vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Heizsysteme und Produkte von Buderus und Bosch Junkers verschaffen. Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Heizungs- und Installationstechnik, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und deine technischen Kenntnisse unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Position als Kundendiensttechniker. Deine kommunikationsstarke Art und dein kundenorientiertes Denken sind entscheidend, also lass diese Eigenschaften im Interview durchscheinen.