CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d)

CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 60000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BUDNI Handels- und Service & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle automatisierte Kundenkommunikationen und optimiere die Customer Journey.
  • Unternehmen: Marktführendes Drogeriemarktunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenzentrierung.
  • Vorteile: Teamorientiertes Arbeitsklima, leistungsgerechtes Einkommen und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Viel Raum für kreative Ideen und individuelle Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und mache einen echten Unterschied im Marketing.
  • Qualifikationen: Studium in Marketing oder Data Analytics und Erfahrung im datengetriebenen Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.

Daten, Automation und Kundenzentrierung sind genau dein Thema? In der Rolle als CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d) verantwortest du die Weiterentwicklung unserer CRM-Kommunikation und nutzt Kunden- und Verhaltensdaten, um zielgerichtete, personalisierte Maßnahmen zu entwickeln. Gemeinsam mit internen und externen Partnern gestaltest du innovative CRM-Lösungen und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Omnichannel-Kommunikation.

Deine Aufgaben:

  • Du entwickelst, steuerst und optimierst automatisierte Kundenkommunikationen entlang der gesamten Customer Journey.
  • Du gestaltest unsere CRM-Automationen aktiv weiter und sorgst für relevante, personalisierte Kundenerlebnisse.
  • Auf Basis von Kunden- und Verhaltensdaten leitest du wertvolle Insights ab und entwickelst datengetriebene CRM-Maßnahmen.
  • Durch intelligente Segmentierungen, Personalisierungen und A/B-Tests verbesserst du kontinuierlich die Performance unserer Kommunikation.
  • Du identifizierst Kundenpotenziale, erkennst Verhaltensmuster und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
  • In Optimizely setzt du CRM-Kampagnen operativ um und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.
  • Du erstellst Analysen und Reportings und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
  • Darüber hinaus gestaltest du spannende Zukunftsthemen wie Customer Intelligence, Personalisierung und Omnichannel-Kommunikation aktiv mit.

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im CRM- oder datengetriebenen Marketing-Umfeld.
  • Erfahrung in der Planung, Steuerung und Optimierung automatisierter Kundenkommunikation.
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Freude an datengetriebenen Entscheidungen.
  • Erfahrung in der Analyse von Kunden- & Verhaltensdaten.
  • Kenntnisse in CRM- & Marketing-Automation-Systemen, idealerweise Optimizely.
  • Erfahrung mit Segmentierungen, Customer Journeys, Testdesigns & Performanceanalysen.
  • Sicherer Umgang mit Analyse- und Reporting-Tools, idealerweise Power BI.
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- & Koordinationsfähigkeiten.

Unser Angebot:

  • Ein teamorientiertes Arbeitsklima, ein leistungsgerechtes Einkommen sowie einen Arbeitsplatz in der schönsten Stadt der Welt am Rande des Stadtparks.
  • Viel Raum für Tatendrang, neue Ideen und individuelle Weiterentwicklung.
  • Die Möglichkeit bei einem hanseatischen Traditionsunternehmen die nächsten Jahre entscheidend mitzugestalten.
  • Weitere Leistungen wie Mitarbeiterrabatt, Fahrrad-Leasing (Jobrad), Deutschlandticket, Kantine und ein umfangreiches Gesundheitsmanagement.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: BUDNI Handels- und Service & Co. KG

BUDNI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der moderne Logistikprozesse mit einem familiären Arbeitsumfeld verbindet. Hier hast Du die Möglichkeit, Dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und von einer langfristigen Perspektive zu profitieren, während Du gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem Mitarbeiterrabatt profitierst. Das Lager in Hamburg Allermöhe bietet nicht nur eine sehr gute Verkehrsanbindung, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl, das durch Teamarbeit und Zusammenhalt geprägt ist.

BUDNI Handels- und Service & Co. KG

Kontaktdaten:

BUDNI Handels- und Service & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie BUDNI Handels- und Service & Co. KG.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei BUDNI Handels- und Service & Co. KG ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei BUDNI Handels- und Service & Co. KG könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von BUDNI Handels- und Service & Co. KG beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Automation & Insights Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
CRM-Automation
Kundenkommunikation
Personalisierung
Segmentierung
A/B-Tests
Performanceanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für BUDNI Handels- und Service & Co. KG:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was BUDNI Handels- und Service & Co. KG einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BUDNI Handels- und Service & Co. KG vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von BUDNI Handels- und Service & Co. KG einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für BUDNI Handels- und Service & Co. KG relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von BUDNI Handels- und Service & Co. KG einfügt.