Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen im Export, insbesondere für französische Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und langfristige Berufsperspektiven.
- Weitere Informationen: Proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem kreativen und wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, verhandlungssichere Französischkenntnisse und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen aus dem Exportbereich, insbesondere für französische Kunden. Aufgaben umfassen die Auftragsabwicklung, die Erstellung von Exportdokumenten, die Pflege von Kundendaten im ERP System sowie die Planung und Koordination von Lieferungen. Ansprechpartner für Kunden und Speditionen bei Rückfragen und Reklamationen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen aus dem Exportbereich, insbesondere für Frankreich
- Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
- Ansprechpartner für französische und internationale Kunden bei Rückfragen und Reklamationen
- Erstellung von Exportdokumenten
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP System
- Planung und Koordination der Lieferungen in enger Abstimmung mit Kunden und Logistikpartnern
- Monatliche Bedarfsermittlung und Erstellung von Forecasts in Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Teilnahme an Meetings mit Speditionen und Kunden
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in Industrie/Groß- und Außenhandel oder mit Fachrichtung Spedition und Logistik
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse, idealerweise muttersprachlich; gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Customer Service, Versand oder Logistik
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Benefits
- Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Hohe Wertschätzung, gesunde Feedbackkultur
- Positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Kreativität, Engagement und Ideen berücksichtigt werden
- Langfristige Berufsperspektive mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Chemischen Industrie Westfalen
- Interessante betriebliche Zusatzleistungen
- Bis zu 40 % der Arbeitszeit kann mobil erfolgen
Standort: Soest, Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH, Coesterweg 37, 59494 Soest
Telefonisch erreichbar: 02921 706‑0 (Klaudia Heyden)
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) Arbeitgeber: Bübchen Skincare GmbH
Die Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter im Customer Service Export eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Mit flachen Hierarchien und einer gesunden Feedbackkultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie in einem positiven Arbeitsumfeld mit internationalen Kunden arbeiten. Genießen Sie attraktive Vergütungen und die Möglichkeit, bis zu 40 % Ihrer Arbeitszeit mobil zu gestalten, alles am Standort Soest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service Export bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die französische Kultur verstehst und bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld zu bewegen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bübchen Skincare GmbH vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Mach dich mit den Besonderheiten des Exportgeschäfts vertraut, insbesondere im Hinblick auf die französischen Kunden. Zeige, dass du die Herausforderungen und Anforderungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview aktiv einbringen. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen.
✨Erfahrungen hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service oder in der Logistik vor. Zeige, wie du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet und Aufträge abgewickelt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit sowie deine proaktive und selbstständige Arbeitsweise. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und wie du in einem dynamischen Umfeld agierst.
