Sachbearbeiter:in Auftragsmanagement / Customer Service
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Rastede Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: BÜFA ist ein innovatives Chemieunternehmen mit über 750 Mitarbeitenden und einer respektvollen Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und ein Firmenfitness-Programm.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Auftragsmanagement sind ideal.
  • Andere Informationen: Wir fördern Eigeninitiative und bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

BÜFA ist mehr als ein zukunftsorientiertes Chemieunternehmen. 1883 in Oldenburg gegründet, ist die BÜFA-Gruppe heute ein unabhängiges, mittelständisches Unternehmen mit derzeit ca. 750 Mitarbeiter:innen an unterschiedlichen Standorten. Die Unternehmenskultur wird von Respekt und gegenseitiger Wertschätzung sowie überdurchschnittlichen Freiräumen bestimmt. Als familienfreundlicher und sicherer Arbeitgeber garantieren wir jedem Mitarbeiter ein sehr attraktives Leistungspaket mit einer angemessenen Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen.

Am Standort Rastede-Liethe hat sich BÜFA Composite Systems GmbH & Co. KG einen herausragenden Ruf als Entwickler und Hersteller von Reaktionsharzspezialitäten erarbeitet. In Verbindung mit eigener Maschinentechnologie für die Verarbeitung unserer Produkte, ist dies europaweit einmalig.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (25 Wochenstunden), unbefristet.

  • Kundenorientiertes Auftragsmanagement: Sie sind für die ganzheitliche Auftrags- und Bestellabwicklung von der Erfassung der Kundenbestellungen über deren Fakturierung bis zur Reklamationsbearbeitung für unsere technische Produktpalette zuständig.
  • Vernetzte Kommunikation: Dabei stehen Sie stets in Kontakt mit unseren Kunden, Lieferanten und Speditionen, begeistern durch Produktempfehlungen und erstellen maßgeschneiderte Angebote inklusive der Festlegung von Losgrößen sowie der Preiskalkulation und den Lieferungsbedingungen.
  • Neugierde: Als proaktive und mitdenkende Persönlichkeit gehen Sie gerne neue Wege.
  • Effizientes Backoffice: Sie übernehmen die Kontrolle und Einhaltung der wirtschaftlichen und umwelttechnischen Ziele im Hinblick auf Rohgewinne und Umweltziele, planen und kontrollieren jegliche Serviceeinsätze und übernehmen deren Abrechnung.

Qualifikation & Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement mit.

  • Softskills: Mit Ihrer kommunikativen Art und Ihrem technischen Grundverständnis sorgen Sie für die reibungslose Abwicklung der verkaufsorientierten Aktivitäten.
  • Rundumblick: Im Arbeitsalltag überzeugen Sie durch Ihr Organisationsgeschick, Ihre Kontaktfreude sowie Ihr stets kunden- und wirtschaftlich orientiertes Handeln.
  • Digitalkompetenz: Darüber hinaus verfügen Sie über sichere EDV-Kenntnisse.
  • Eigeninitiative: Sie begeistern sich für Zukunftsthemen wie Digitalisierung und Lean Management, bringen Ihre Ideen selbstbewusst mit ein und streben eine eigenverantwortliche Arbeitsweise an.

Wir bieten ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen, flexible Arbeitszeit-Modelle, individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme, großzügige betriebliche Altersvorsorge, Organisation der Pflege von Angehörigen, BÜFA-Pflegefond, Betreuung von Mitarbeiterkindern, Work-Life-Club, Firmenfitness-Programm von Hansefit, Physiotherapie-Angebote und Business-Bike.

Sachbearbeiter:in Auftragsmanagement / Customer Service Arbeitgeber: BÜFA Composite Systems GmbH & Co. KG

BÜFA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeiter:innen in Rastede-Liethe ein inspirierendes und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Leistungspaket, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitness-Programmen, fördert BÜFA nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Angestellten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das sich durch eine starke Teamkultur und eine klare Ausrichtung auf Zukunftsthemen wie Digitalisierung auszeichnet.
B

Kontaktperson:

BÜFA Composite Systems GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Auftragsmanagement / Customer Service

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Chemiebranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über BÜFA und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Produktpalette hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu Auftragsmanagement und Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Digitalkompetenz! Informiere dich über aktuelle Tools und Software, die im Auftragsmanagement verwendet werden. Wenn du Kenntnisse in spezifischen Programmen hast, erwähne diese während des Gesprächs.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Auftragsmanagement / Customer Service

Kundenorientierung
Auftragsmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Organisationstalent
EDV-Kenntnisse
Preiskalkulation
Reklamationsbearbeitung
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die BÜFA-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Auftragsmanagement hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Berufserfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis zur reibungslosen Abwicklung der Aufträge beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BÜFA Composite Systems GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Unternehmenskultur von BÜFA, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.

Hebe deine digitale Kompetenz hervor

Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse und Erfahrungen mit digitalen Tools präsentierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Technologie in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.

Sei proaktiv und zeige Eigeninitiative

BÜFA sucht nach einer proaktiven Persönlichkeit. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Herausforderungen zu meistern oder Verbesserungen vorzuschlagen. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

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