Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Ersatzteilen und erstelle komplexe Angebote.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Getreideverarbeitung mit deinem technischen Know-how.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Am Standort Beilngries widmen sich rund 360 Mitarbeitende im Geschäftsbereich Grain Quality and Supply dem Anlagen- und Maschinenbau rund um die Themen Getreideverarbeitung sowie Mälzen & Brauen. Dies umfasst die Reinigung, Trocknung, den Transport (inkl. Fördertechnik und Schiffsbeladung), die Lagerung und Digitalisierung, um Getreide vom Feld bis zum Verbraucher zu verarbeiten. Um die Verfügbarkeit unserer Anlagen sicherzustellen, brauchen unsere Kunden regelmäßig Verschleiß- und Ersatzteile.
In der Funktion als Technischer Kundenberater sind Sie für den technisch korrekten Inhalt unserer Angebote verantwortlich.
Aufgaben- Annahme globaler Supportanfragen (intern und extern) bezüglich Ersatzteile
- Analyse der Anfragen und Bestimmung weiterer Maßnahmen
- Erarbeitung von komplexen Offerten inklusive Identifikation der benötigten Ersatzteile mittels technischer Dokumente (Ersatzteilkataloge, technische Zeichnungen, Stücklisten etc.)
- Ausarbeitung empfohlener Ersatzteillisten
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen und Koordination zwischen Vertrieb und Entwicklung
- Überwachung und Pflege relevanter Customer Service Daten in technischen Dokumentationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Konstruktions-, Feinwerkmechanik, Metallbau o.ä.) vorzugsweise gepaart mit kaufmännischer Erfahrung bzw. Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Umfeld in vergleichbarer Funktion
- Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Versiert im Umgang mit dem MS-Office-Paket und SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft komplexe, globale Prozesse und Systeme zu verstehen
- Engagierte, belastbare und flexible Persönlichkeit
Technischer Kundenberater Ersatzteile (m/w/d) Arbeitgeber: Bühler Group
Als Arbeitgeber in Beilngries bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams von rund 360 Mitarbeitenden zu werden, das sich leidenschaftlich mit dem Anlagen- und Maschinenbau im Bereich der Getreideverarbeitung beschäftigt. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von einem stabilen Arbeitsumfeld, attraktiven Sozialleistungen und der Chance, an innovativen Projekten mitzuarbeiten, die einen direkten Einfluss auf die Qualität der Lebensmittelversorgung haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater Ersatzteile (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Ersatzteile. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater Ersatzteile (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Skills betonen:Da wir jemanden suchen, der sich mit technischen Dokumenten auskennt, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deiner Ausbildung und wie du diese in der Praxis angewendet hast!
Kundenorientierung zeigen:In dieser Rolle ist Kundenorientierung das A und O. Teile uns Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bühler Group vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Grundlagen und Begriffe, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Lies dich in Themen wie Getreideverarbeitung und Ersatzteilkataloge ein, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden präsentieren.
✨SAP und MS-Office Kenntnisse hervorheben
Mach dich mit den gängigen Funktionen von SAP und MS-Office vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Daten zu verwalten.
