Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Mitglieder und Besucher in unserer Infozentrale.
- Unternehmen: Bundesgeschäftsstelle von BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN mit einem Fokus auf Vielfalt.
- Vorteile: Monatlicher ÖPNV-Zuschuss, 31 Urlaubstage und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle in Berlin, befristet auf zwei Jahre mit attraktiver Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kommunikation und den Empfang in einer dynamischen Umgebung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, erste Ansprechperson für unterschiedliche Anliegen zu sein? Dann unterstütze unser Team ab dem 15.10.2026 in der Bundesgeschäftsstelle als Sachbearbeiter*in in unserer Infozentrale. In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Schnittstelle für Mitglieder, Bürger*innen, Besucher*innen und Kolleg*innen. Du sorgst dafür, dass Anfragen kompetent aufgenommen, weitergeleitet und bearbeitet werden, und trägst mit deinem freundlichen und verbindlichen Auftreten zu einem professionellen Empfang und einer guten Erreichbarkeit unserer Bundesgeschäftsstelle bei.
Deine Aufgaben umfassen insbesondere:
- Bedienung der Telefonzentrale; Annahme und Weiterleitung eingehender Gespräche, Erteilung von einfachen Auskünften
- Betreuung des Hauptemailpostfachs; Beantwortung ausgewählter Bürger*innen-, Mitglieder- und Stakeholder*innenanfragen auf Grundlage von abgestimmten Sprachregelungen
- Postbearbeitung: Annahme und Verteilung der eingehenden Post; Abwicklung Postausgang
- Bestellung und Abwicklung von Kurierdienstleistungen
- Bestellungen von Büromaterial für die Bundesgeschäftsstelle
- Einlass und Empfang von Gäst*innen und Besucher*innen während der Geschäftszeiten
- Beantwortung einfacher (Infoan-)Fragen; Ausgabe von Infomaterial an Besucher*innen
- Mitgliederverwaltung: Bearbeitung eingehender Online-Mitgliedsanträge, Bearbeitung von Interessent*innenanfragen
Das kannst Du von uns erwarten:
- Einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV für deinen Arbeitsweg
- Eine betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
- Zugang zu InstaHelp – kostenfreie und anonyme psychologische Beratung
- 31 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Einen Krankengeldzuschuss im Falle längerer Erkrankungen
- Zwei halbe Urlaubstage geschenkt – am 24.12. und 31.12.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlungen
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Einen Zuschuss zu Sehhilfen
- Wahlweise einen Zuschuss zu Urban Sports oder Fahrradleasing
Das bringst Du mit:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Resilienz und Stressresistenz, strukturierter, selbständiger und flexibler Arbeitsstil
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Office-Standardsoftware, E-Mail, Internet)
- Gute Englischkenntnisse
- Verbundenheit mit „grünen“ Werten
- Wünschenswert: gute Kenntnisse der Strukturen und Abläufe der Geschäftsstelle und der Partei BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN
Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, in Teilzeit (30 h/Woche) am Standort Berlin angesiedelt. Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an TVöD Bund 9b. Die Bewerbungsfrist ist der 03.09.2026.
Als Bundesgeschäftsstelle sind wir Servicecenter, Sprachrohr und Ideenschmiede für BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN. Im Mittelpunkt unserer Politik und der Arbeit in der Bundesgeschäftsstelle steht der Mensch in seiner Würde und Freiheit. Das bedeutet Beteiligung, Gestaltung und Erneuerung. Darum suchen wir Menschen wie Dich. Als Bundesgeschäftsstelle fördern wir Vielfalt. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Perspektiven, Erfahrungen und Lebenswegen. Wir möchten insbesondere Menschen mit Diskriminierungserfahrung(en) einladen, sich bei uns zu bewerben. Als Partei streben wir eine angemessene Stellenverteilung zwischen den Geschlechtern an, Bewerbungen von Frauen und Eltern sind daher besonders erwünscht. Wir sehen uns der Inklusion verpflichtet und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Unsere Räumlichkeiten sind entsprechend barrierefrei gestaltet.
Sachbearbeiter*in Infozentrale in Teilzeit (30 Std./Woche) Arbeitgeber: Bündnis 90/Die Grünen
Der Ortsverband Bündnis90/Die Grünen Moers bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Engagement für lokale politische Themen geschätzt werden. Als Minijobber im Bereich Social Media haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der politischen Kommunikation mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Veranstaltungen machen diese Position besonders attraktiv für alle, die sich für nachhaltige Politik interessieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter*in Infozentrale in Teilzeit (30 Std./Woche) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Bündnis 90/Die Grünen. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiBündnis 90/Die Grünen ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiBündnis 90/Die Grünen und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Infozentrale in Teilzeit (30 Std./Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Bündnis 90/Die Grünen darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bündnis 90/Die Grünen vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Bündnis 90/Die Grünen entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Bündnis 90/Die Grünen zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
